近日，德阳市旌阳区行政审批局联合四川天府银行德阳分行，在银行网点布设“云综窗”远程政务服务终端，这是德阳市首家将“云综窗”部署至商业银行厅堂的政银合作项目，标志着旌阳“云综窗”正式走进银行厅堂，通过政银协同，打通政务服务便民新通道，持续织密辖区15分钟便民服务圈。

“云综窗”依托数字化远程音视频技术，构建“屏对屏”远程办事通道。和传统政务窗口不同，“云综窗”将审批后台保留在区行政审批局，在银行网点设置前端服务站点。办事群众走进四川天府银行网点，在银行专员的帮办指导下，通过终端设备远程连线政务云座席，线上完成身份核验、材料上传、业务咨询、事项受理，实现高频政务事项就近云端办理。首批上线事项涵盖营业执照、食品经营许可、公共场所卫生许可、企业登记等市场主体高频业务。

“政务服务下沉银行网点，核心是解决群众办事距离远、多头跑的民生痛点。”旌阳区行政审批局相关负责人介绍，银行网点区位优势突出、人流量大，很多商户、市民前往网点办理开户、信贷业务。将“云综窗”设置在银行，把政务服务嵌入群众日常出行场景，实现政务服务和金融服务场景融合，创业群众可以一站式同步办理经营证照、银行开户、普惠金融咨询，大幅减少跑腿次数，降低办事成本，持续优化营商环境。

四川天府银行德阳分行相关负责人表示，本次合作是践行金融工作政治性、人民性的生动实践。作为本土金融机构，银行立足德阳本土，不止提供金融产品，更主动承担普惠便民社会责任，依托网点阵地延伸公共服务，把金融服务和政务便民服务结合起来，助力市场主体发展，服务民生需求。

数字化改革的最终目的是惠及民生。“云综窗”落地银行网点，是旌阳区拓展政务服务供给、推动公共服务均等化的创新探索。接下来，双方将持续深化政银联动，动态扩充“云综窗”可办事项清单，优化帮办服务机制，持续释放数字政务红利，让更多企业及群众享受到就近、便捷、有温度的政务金融一体化服务。