做志愿服务，光有热心够不够？9月8日，“甬企同心志愿同行”宁波市企业志愿服务发展专题研讨会在慈溪举行，聚焦企业志愿服务真实现状，共话提质升级之路。会上，宁波方太厨具有限公司党委副书记、工会主席董洁琼结合多年一线实践，精准点出行业普遍难题：“有热情缺专业、有参与难持续、有力量少联动”。这番接地气的总结，道出了当前企业志愿工作的普遍瓶颈，引发现场企业、专家、基层工作者的广泛共鸣。

一场公益实践，共暖基层民生

作为宁波先进制造产业集聚地，慈溪民营经济活力充沛、向善氛围浓厚，当地企业和职工长期主动投身公益，沉淀了大量接地气、可复制的基层治理经验。依托宁波海量市场主体、企业资源集聚的独特优势，本次落地慈溪的研讨会，通过案例分享、专家问诊、制度发布等多元形式，鼓励企业先行先试、大胆探索，为全市企业志愿服务提质增效探新路，推动更多企业力量扎根基层、服务民生、赋能治理。

研讨会上，多家宁波标杆企业分享特色做法，交出亮眼公益答卷。宁波方太厨具有限公司深耕企业志愿服务8年，带动近7000名员工主动参与公益，让志愿服务从制度约束变成全员自觉的文明习惯；宁波港东南物流集团有限公司创新公益模式，打造“红帆出海”特色品牌，把志愿服务延伸至海外经营场景，让宁波企业善意走出国门；来自慈溪的宁波劳特电器有限公司将志愿服务融入企业日常发展，以文明建设涵养企业文化、凝聚员工力量，成功获评第七届全国文明单位，实现企业发展与社会责任双向赋能；宁波市水务环境集团有限公司依托智慧水务科技优势，打造“暖暖的守护”独居老人智慧守护项目，通过大数据监测、智能预警、闭环服务，守护千余户老年家庭居家安全，用科技力量守护民生安稳。

一场行业对话，共探提质路径

伴随基层治理向着精细化、专业化方向持续进阶，宁波企业志愿服务也迎来了迭代升级的新契机。为此，研讨会集结高校专家、时代楷模、行业标杆和基层治理骨干，通过一场行业对话，深度研讨，共探提质路径。

上海海洋大学教授，博士生导师张祖平认为，企业志愿服务不是简单的“做好事”，而是基层多元共治的重要一环。企业要充分发挥自身产业、人才、平台优势，用项目化、制度化的思路运营公益，完善配套激励机制，把企业资源优势稳稳转化为服务群众、赋能治理的长效机制。

“企业志愿服务，必须完成从‘热情驱动’到‘专业驱动’的转变。”北京林业大学教授、经管学院ESG研究中心主任王忠平点出行业升级关键。他表示，企业做公益不能单打独斗、随性开展，要主动联动政府、社会组织、社区各方力量，精准对接群众真实需求，告别粗放式帮扶，打造互惠共赢、常态运行的协同共治新模式。

拥有国企管理和社工服务双重经验的宁波市社会工作联合会副会长郑玲娟谈到，企业志愿服务最忌跟风盲从、脱离实际。只有紧扣自身产业特色、贴合企业主业场景、立足群众真实需求，因地制宜开展精准服务，才能让公益服务不走过场、真正落地见效。

“志愿服务走得远，靠的不是个人坚守，而是机制和体系。”时代楷模、全国优秀共产党员、全国最美志愿者钱海军，用二十余年深耕经验道出核心要义。从个人行善到千人聚力，从零散帮扶到体系运维，国网慈溪供电公司坚持党建引领，探索“专业社工+志愿服务”融合模式，以标准化运营打造“千户万灯”公益品牌，把电力专业优势转化为实实在在的治理成效，生动诠释了企业志愿服务从“凭热情”到“靠体系、靠专业”的蜕变。

扎根工业社区治理一线，北仑区大港工业社区党委书记陈雪波有着真切的基层感悟。她表示，企业志愿服务要找准融合切口，深耕生产、生活、共治三大场景，依托产业链党建联建抱团联动、资源共享，既服务企业发展、关爱职工生活，也主动参与基层共建，让企业发展、职工幸福、社区治理同频共振、双向奔赴。

宁波志愿者学院执行院长詹斌在访谈总结中表示，本次研讨会精准聚焦企业志愿服务专业化、长效化、协同化三大核心方向，梳理出一批可落地、可复制的实操方法，为全市企业志愿服务提质升级理清了思路、找准了路径。

一项指引发布，共筑长效根基

与此同时，当日研讨会重磅发布《宁波市企业志愿服务工作指引（试行）》，为全市企业志愿服务规范化、长效化发展立标准、明规矩、定方向。这份贴合宁波本土实践的指导性文件，补齐了企业志愿服务以往无统一标准、无规范体系、无长效机制的短板，明确党建引领、协同赋能、量力而行等核心原则，覆盖队伍建设、项目运营、专业督导、激励保障等全链条内容，推动企业志愿服务从随性自发的爱心善举，升级为规范专业、有序高效的基层治理举措。

宁波市委副秘书长、市委社会工作部部长、市委两新工委书记、一级巡视员孙小雄在总结发言中，结合指引发布和全市发展实际，解读了企业志愿服务的核心价值与未来方向。他认为，企业志愿服务不是“损耗品”，而是增益。对内能够凝聚员工向心力、融洽劳动关系，对外可以提升企业美誉度、畅通政企社联动渠道，实现社会效益、经济效益、品牌效益互促共进。

孙小雄表示，宁波企业志愿服务基础扎实、氛围浓厚、亮点纷呈。下一步，全市企业志愿工作将以《指引》为遵循，跳出形式化、零散化、经验化的传统服务模式，立足企业专业优势，精准对接民生刚需，依托党建引领做精做实特色公益项目，推动企业公益从简单捐资捐物的粗放模式，转向精准落地、专业赋能、常态长效的精细化治理服务。他期待，更多宁波企业主动扛起社会责任，从专注经营的市场主体，成长为主动参与共建共享的城市治理主体，用专业、暖心、持久的志愿力量，持续为基层善治赋能、为城市文明升温。