南阳市淅川县中州供水有限公司：智慧水务提效能 供水服务惠民生

改革网讯 为进一步提升城市供水保障水平，南阳市淅川县中州供水有限公司推进智慧水务管控平台建设，现已完成与县运管服数字城管平台对接。该平台通过数字化手段强化供水运行监测与风险预警，以科技赋能提升供水调度、应急处置能力，保障辖区供水安全。

走进智慧水务指挥中心，智慧大屏实时展示水厂运行工况、管网压力、水质参数等核心运行数据。平台具备远程设备管控、爆管研判及压力异常报警等功能，管网基础数据入网录入率达95%以上，为供水科学调度提供可靠的数据支撑。智慧水务指挥中心工作人员不分昼夜坚守岗位，全神贯注紧盯大屏中呈现的各项运行数据，不放过每一个数据的异常变化，确保突发情况得到及时处理，为平稳安全供水又增添一道防护屏障。

智慧平台的监测成果同步赋能民生服务。淅川中州以平台为依托，畅通群众用水诉求渠道，规范热线接听、工单派发全流程，高效响应群众各类用水问题，“不添堵、不绕弯”，竭力让全县人民吃上有“温度”的省心水。