来源：伽师县外宣办作者：唐努尔·开萨尔时间：2026-07-30
改革网讯 “玉散江警官，你们经常上门来看我们，问我们生活情况、帮我们解决难题，有你们在，我们心里特别的踏实。”7月28日，伽师公安走进克孜勒苏乡勒格力迪玛央艾日克村，常态化开展入户走访、民情摸排和便民服务工作，把贴心服务送到群众家门口。
民辅警把贴心服务送到群众家门口。唐努尔·开萨尔/摄
民警辅警主动贴近群众、倾听百姓心声，与村民面对面唠家常、问民情，耐心收集群众的所思所盼、梳理生活难题，细致登记走访信息、完善工作台账，实打实摸清辖区民情民意，贴心开展便民服务，主动为村内老人测量血压，细心叮嘱老人合理饮食、规律作息，注意居家安全，用一件件暖心小事温暖着辖区群众。
入户走访。唐努尔·开萨尔/摄
走访期间，一名村民看到民警辅警后，连忙快步上前求助：“警察同志，麻烦你们帮忙评评理！”民警辅警立刻停下脚步，耐心接待群众，一桩因农作物受损引发的邻里纠纷就此被发现。
前来求助的是本村村民迪力夏提·喀斯木。民警认真倾听他的诉求，细致梳理了整件事的来龙去脉。经了解，6月22日，村民艾力亚斯·马木提因一时疏忽，没有看管到位，家中羊群不慎跑进迪力夏提的棉花地，啃食了尚未成熟的棉花，造成了一定的农作物损失。事发之初，双方当面沟通协商，艾力亚斯主动承诺赔付迪力夏提500元作为补偿。但后续因农事忙碌，这笔补偿款迟迟没有兑现，迪力夏提多次沟通无果，双方心生隔阂，原本和睦的邻里关系因此产生了矛盾。
民辅警调解纠纷。唐努尔·开萨尔/摄
民警第一时间前往棉花地实地了解，全面摸清事情的前因后果。随后，民警辅警本着邻里和睦、情理兼顾的原则分别与两位村民沟通开展调解工作。“邻里之间低头不见抬头见，相处多年十分难得，千万别因为一点小事伤了和气。”民警用通俗易懂的话语，结合相关法律法规耐心释法明理，贴心劝导两人互相体谅、换位思考，理性看待邻里小事。最终迪力夏提和艾力亚斯终于放下心结、摒弃分歧，双方达成一致意见，艾力亚斯当场支付500元补偿款，两人握手言和，这起小小的邻里纠纷得到圆满化解。
一直以来，克孜勒苏乡派出所深耕基层治理，积极践行新时代“枫桥经验”，把便民惠民服务、邻里矛盾排查化解融入常态化入户走访工作中。民警辅警扎根乡村一线，用心用情关爱辖区群众、做实做细民生服务，主动化解各类邻里微小矛盾，及时回应群众急难愁盼，全力守护乡村平安稳定、邻里和睦暖心，切实提升辖区各族群众的幸福感、安全感。（作者：唐努尔·开萨尔）
