“免费测血压、磨刀缝衣服、上门帮老人办事，家门口就能解决大小烦心事!”近日，“吾爱普安・5 号有约”志愿服务日在遂宁市蓬溪县普安街道普安社区小区广场热闹开展，义诊、义剪、便民维修、民情接待摊位有序排布，红马甲志愿者往来穿梭，一场烟火气十足的志愿服务活动如期和居民见面。这便是每月5日的普安社区志愿服务日。

“吾爱普安，5号有约”志愿服务日

普安社区志愿服务日当天，各大志愿摊位人气旺盛。今年以来，义诊服务累计接待老年居民500余人次，医护志愿者免费测量血压、血糖，细致科普慢性病养护知识;义剪专区专为高龄、行动不便老人服务，累计理发260余人次;磨刀点位打磨居民刀具、剪刀100余把，缝纫志愿者修补衣物箱包20余件;骑手志愿者现场收集独居老人诉求，累计上门办结水电检修、物资配送等微心愿。而根据需求清单，普安社区又延伸出了多元特色服务：高考季设立助考点位，为考生送上向日葵、防暑物资130余份;端午联动遂宁银行蓬溪支行，捐赠100份咸鸭蛋开展邻里志愿活动;春日组织田间研学，招募10余组亲子家庭，活动募集的 960元善款已全部划入社区慈善基金。

需求走访调研

据悉，作为2025年城乡社区治理“创特色”(多元共治型)试点区域，普安社区聚焦居民日常急难愁盼，以常态化志愿服务为抓手，创新“吾爱普安・5 号有约”志愿服务日，探索形成“1134”志愿服务机制(1个品牌口号：今天在普安社区做志愿很安逸;1个服务日：每月5日或5日前后，为社区固定志愿服务日，形成“月月有5号、次次有服务”的常态化服务节奏;3个步骤：摸排资源-发布清单-开展服务;4个行动：凝聚力量、专业培训、常态服务、积分激励)。截至目前，累计开展服务26场，服务居民3000余人次，收集并办结居民“维修灯泡”等生活微心愿16件，用心用情打造邻里和睦、舒心惬意的“安逸普安”。

社区以“吾爱普安・5号有约”长效志愿服务为抓手，组建由4名专业社工、3名党员骨干、6名热心志愿者构成常态化走访小队，分片区走访城市春天、学府花园、公租房等小区，收集梳理养老健康、环境改造、新业态保障等需求22条;联动县人民医院、市场监管局、共青团、银行、诊所、维修商铺等20余家单位，整合医疗、物资、场地、人力资源17项，建立动态更新的需求、资源、服务3张清单。

同时，志愿服务站划分志愿登记、物资存放、积分兑换、活动策划功能区，同步新培育“普安益邻”志愿服务队和“安心顺意”骑手志愿服务队2支特色志愿队伍，吸引医护、维修、青年骑手、退休骨干等30余人加入志愿服务队。定期开展志愿服务专题培训和一对一培训指导5场，覆盖120余人次，讲解服务礼仪、沟通技巧、助老帮扶等内容，持续提升志愿者专业服务能力，为居民提供更贴心细致的服务。

“安心顺意”骑手志愿服务队

为推动志愿服务长效可持续，普安社区还创新推出三项自治激励机制，持续激活邻里共治内生动力：一是“一日社工”体验机制，居民、骑手、党员到站参与活动组织、入户走访，实现居民从“被动接受服务”转向“主动参与治理”，已有13名居民、骑手完成“一日社工”体验，累计协助开展入户走访、活动开展23次;二是公益积分激励机制，通过参与服务、议事均可累计积分兑换生活用品，充分调动参与积极性，累计兑换物资56份，发放志愿服务积分100余分;三是多元场景拓展机制，围绕“一老一小一新”，延伸微心愿派送、文明养宠、亲子研学等各类特色服务18场，惠及居民2000余人次。

骑手志愿者“派送微心愿”

如今，“每月5 日赴一场邻里志愿服务之约”已成为普安社区居民的生活新风尚，外卖骑手、手工匠人、企业能人、热心居民等各类群体，在这里找到了契合自身的志愿服务“赛道”;一件件民生小事在志愿服务日现场办结，邻里互助、和睦友爱的氛围愈发浓厚。下一步，普安社区将持续深耕“吾爱普安・5号有约”志愿服务品牌，不断优化需求摸排、资源整合、清单服务全流程，持续丰富志愿服务内容，吸引更多居民主动参与志愿服务，全力打造邻里和睦、舒心惬意的“安逸普安”。