近年来,直播电商与明星带货模式在经历爆发式增长后,正迎来深度的行业重塑。流量红利见顶、退货率高企等现实问题,让传统的“低价叫卖”与“纯流量变现”模式屡屡受挫。面对转型的十字路口,曾参与抖音电商早期生态建设、现任美国纳斯达克上市跨境电商企业电商负责人陶郁倩在近日的行业研讨中指出,直播电商的下半场必须跨越“流量围城”,从“流量思维”转向“留量思维”与“价值重塑”。

针对屡引发争议的“明星带货”模式,陶郁倩提出了不同的行业观察。她认为,过去行业普遍陷入一个误区,认为明星直播是对粉丝信任与个人IP的消耗。但事实上,若合作模式得当,直播能够成为展现明星商业价值与专业审美品味的新渠道。传统明星带货往往面临“货不合人”的尴尬,明星对产品专业度不足易引发信任危机。未来的明星直播需要实现从“报幕员”向“产品体验官”的转变,将明星自身的特质、生活方式与产品的核心价值进行深度契合。当明星基于专业理解进行真诚分享时,有助于在消费者心中建立起更深厚的信任纽带。

对于整个生态的发展趋势,陶郁倩分析称,“全网最低价”和生硬喊麦的传统模式正加速终结,过度依赖打折不仅伤害品牌资产,也无法培养用户真正的忠诚度。直播电商的本质依然是零售,而零售的终点是效率与体验。深挖明星特质的“定制化带货模式”,才是激发新消费需求的关键。这需要品牌与明星在内容甚至产品端进行更深度的融合,而不是一味堆砌泛流量和打价格战。

上述观点源于陶郁倩参与多个国际品牌明星直播项目所积累的实践经验。其中包括美宝莲(Maybelline)及拉夫劳伦(Ralph Lauren)等品牌合作项目。在相关合作项目中,团队尝试摒弃喧嚣的“低价喊麦”模式,转而追求品牌格调与明星特质的融合,并引入了“定制款产品”的深度绑定。

在这种模式下,团队依据合作明星的独特气质与粉丝画像,将明星的个人风格反哺到产品的视觉呈现与内容设计中。在直播过程中,围绕定制款产品展开时尚生活方式的探讨,由明星传递产品的概念与品牌价值。据项目复盘显示,这种“定制化带货”在不依赖大促低价的前提下,一定程度上激活了高净值用户的潜在消费需求,实现了品牌声量与销售业绩的同步反馈。

多位业内人士认为,在直播电商进入存量竞争阶段的背景下,围绕品牌价值、内容质量和消费者信任构建长期增长能力,正成为行业的重要发展方向。陶郁倩最后表示,直播电商与明星带货的下半场,是一场关于专业、内容与供应链的综合长跑。告别虚火,回归商业本质,通过定制化与专业度为品牌和明星双向赋能,是行业在喧嚣过后的重要发展方向。(作者:吴双)