来源:霍城县融媒体中心作者:甫热开提时间:2026-06-16
改革网讯 营商环境是县域经济发展的核心竞争力,政务服务则是优化营商环境的关键抓手。近年来,霍城县紧扣企业群众办事需求,纵深推进“放管服”改革,以流程再造、服务升级、效能提升为重点,全力破解办事中的堵点难点问题,持续优化政务服务环境,为全县经济高质量发展筑牢服务根基。
依托一体化政务服务平台,以“减材料、减环节、减时限、减跑动”为核心,全县27个县直部门共发布政务服务事项938项,全面重构审批服务流程,提升办事效能。截至目前,事项办理减时限比例达49.35%,平均跑动次数仅0.27次,即办件占比达27%;一窗受理率32.41%,移动端办理率48.29%,预约办理率32.2%。其中,零跑动事项占比73.77%,“最多跑一次”事项占比高达97.65%,企业办事便捷度显著提升。
霍城县持续压减办事跑动环节、精简申请材料、优化办事流程,最大限度减少企业和群众跑腿次数、缩短办事耗时,切实降低市场主体制度性交易成本,提升群众办事获得感与企业办事满意度。
霍城攀达咨询有限公司负责人杨攀攀表示:现在办业务就是快了!以前需要3天办理的企业变更业务,现在当天就能办完,而且服务态度好,办事流程顺畅,服务体验非常好。
创新服务举措,推行“告知承诺+容缺受理”服务模式,累计办件340件;精准提供暖心服务,开展帮办代办服务655件、上门服务3件,有效化解特殊群体及企业办事难题。聚焦企业服务需求,实现企业开办“小时级”办结,个体工商户登记2小时领证,企业变更、迁移业务从3个工作日压缩至1个工作日,切实降低企业制度性交易成本,激活市场主体活力。
为企服务的软实力是县域营商环境优化的直接体现,霍城县正以实打实的改革成效,不断提升为企服务质效,全力打造务实高效、惠企暖心的县域营商环境。下一步,该县将持续以企业需求为导向,优化为企服务机制,落实对企“有求必应、无事不扰”原则,减少企业跑动次数与办事时限,实现办事效率与满意度双效提升。(作者 甫热开提)