来源：哈密市融媒体中心作者：李旭光时间：2026-04-27
编者按：
深耕改革沃土，优化营商生态。近年来，新疆始终以市场化、法治化、便利化、国际化为坐标，锚定企业全生命周期服务痛点，构建起了“四梁八柱”的制度框架，推动营商环境改革从“政策供给”向“效能跃升”深度迭代，为经济高质量发展注入澎湃势能。
格局之变催生动能之焕、理念之变引领实践之革。政府职能从“端菜式管理”转向“菜单式服务”，政务服务从“群众跑腿”迭代为“数据跑路”，监管模式从“事前审批”升级为“信用监管”。新疆以“店小二”的姿态深耕细作，以制度创新破解发展桎梏，一系列突破性举措落地生根——各类经营主体总量突破276万户的里程碑，民间投资两位数增长的上扬曲线，外贸进出口总额的跨越式攀升，这些亮眼实绩，既是营商环境优化释放的内生动力，也是市场主体活力充分迸发的生动注脚。
改革之笔绘就发展之路。改革网特设此栏目，旨在打造政策解读的“直通车”、改革进展的“观察窗”、企业心声的“传声筒”，全面呈现新疆各地州优化营商环境的改革实招、亮点成效与制度保障，记录新疆以营商环境之“优”赋能经济发展之“进”、以改革之“力”托举高质量发展之“势”的坚实足迹。
改革网讯 为深入践行执法为民、服务为民理念，持续提升道路运输行业管理服务水平，哈密市交通运输综合行政执法局聚焦行业安全保障与服务效能升级，将执法工作与便民惠企服务深度融合、同步推进，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以实干担当践行初心使命，以暖心服务纾解企业难题，全力筑牢道路运输行业安全防线，打造便捷高效的交通运输领域营商环境。
近期，一系列便民惠企举措在哈密市道路运输行业落地见效，切实解决了企业办事痛点堵点。4月23日，新疆新晋威物流有限公司总经理郭杰按照提前收到的《办理告知清单》，来到哈密市交通运输综合行政执法局办理企业道路运输证件年审、车辆检验检测逾期业务，在工作人员指导下，短短时间内便顺利完成所有事项。
新疆新晋威物流有限公司总经理郭杰说：“以前我们危险品运输企业在办理道路运输，证件年审，企业信用修复等业务时，经常会遇到手续复杂，流程不清晰的问题，不仅要反复准备材料，还容易因信息不全多次跑腿。这样既耽误时间，又影响车辆的运行效率，如今哈密市交通运输综合行政执法局主动推出办事告知书后，将办理流程，所需材料，注意事项全部列明，一目了然，这样让我们企业在办事前就能对照准备，做到一次即可办理成功，彻底解决了材料不齐，程序不清，跑断腿的痛点，极大优化了营商环境，切实做到了为企业减负增效，我们由衷的感谢。”
郭杰在采访中感慨道，如今执法部门主动推出《办理告知清单》，把办理流程、所需材料、注意事项一一列明，清晰明了，企业提前对照准备，实现一次办结，彻底解决了材料不齐、流程不清、多次跑腿的难题，真正为企业减负增效，让企业感受到了营商环境的切实优化。
针对辖区运输企业办事多头跑、材料不清晰、流程不熟悉等突出问题，哈密市交通运输综合行政执法局主动作为、精准发力，全面梳理道路运输证件年审、车辆检验检测逾期办理、行政处罚资料提交、信用信息修复等高频办事事项，整合优化业务流程，通过辖区企业微信群广泛推送《办理告知清单》，严格实行“一窗受理、一次告知、一办多件”服务模式，最大限度精简办事环节、压缩办理时限、降低办事成本，让企业办事更省心、更便捷。
与此同时，该局创新推出“邀约式”执法服务，变被动监管为主动服务，赢得企业一致认可。新疆华丰蜂物流有限公司主动邀约执法人员上门开展安全检查，企业负责人表示，“邀约式”执法十分贴心务实。
新疆华蜂物流有限公司总经理杜有说：“作为企业负责人，我对“邀约式”执法感触尤为深刻，这项举措贴心务实，执法部门提前沟通，约定检查事项，让我们有充足时间自查自纠，完善安全台账，排查车辆隐患，对政策疑问也能提前请教，检查中执法人员重在指导帮扶，现场解惑，彰显执法力度，又包含服务温度，推动企业从被动应付转向主动提升管理水平，让我们安心经营，放心发展。”
自便民惠企举措实施以来，哈密市交通运输综合行政执法局全体执法人员坚守为民服务初心，立足本职岗位，用心用情为运输企业和从业人员排忧解难。截至目前，已累计为辖区企业及从业人员办理证件年审、信用修复、业务咨询等高频事项1000余件，开展邀约式执法、送检上门、一对一帮扶指导、现场普法等服务活动850余次，业务办理时限平均压缩40%以上，企业跑腿次数大幅减少，办事效率显著提升，将有温度的执法、有情怀的服务落到了实处。
哈密市交通运输综合行政执法局1级行政执法员谢媛媛说：“针对企业在年审检测及信用修复上的痛点，我们主要做了三件事：第一，政策公开透明，我们梳理了完整的办事材料和流程，做成明白纸，线上群发，让企业一看就懂，足不出户就能掌握政策；二是办事一次搞定，严格执行，一次性告知，不折腾企业，不让大家跑回头路，全力压缩办理时限，真正实现一件事一次办；三是信用主动帮扶，我们建立了修复预警机制，主动提醒并指导符合条件的企业完成修复，帮助企业重塑信用，轻装上阵。”
谢媛媛表示，少让企业跑一趟冤枉路，就是执法人员最大的工作追求。
哈密市交通运输综合行政执法局一级行政执法员谢媛媛说：“下一步我们将继续以企业需求为导向，不断提升服务效能，打造高效便捷的营商环境，为哈密市交通运输高质量发展贡献执法力量。”（作者：李旭光）
