来源：库车市融媒体中心作者：王厚云 努尔西达·尼扎木时间：2026-04-21
编者按：
深耕改革沃土，优化营商生态。近年来，新疆始终以市场化、法治化、便利化、国际化为坐标，锚定企业全生命周期服务痛点，构建起了“四梁八柱”的制度框架，推动营商环境改革从“政策供给”向“效能跃升”深度迭代，为经济高质量发展注入澎湃势能。
格局之变催生动能之焕、理念之变引领实践之革。政府职能从“端菜式管理”转向“菜单式服务”，政务服务从“群众跑腿”迭代为“数据跑路”，监管模式从“事前审批”升级为“信用监管”。新疆以“店小二”的姿态深耕细作，以制度创新破解发展桎梏，一系列突破性举措落地生根——各类经营主体总量突破276万户的里程碑，民间投资两位数增长的上扬曲线，外贸进出口总额的跨越式攀升，这些亮眼实绩，既是营商环境优化释放的内生动力，也是市场主体活力充分迸发的生动注脚。
改革之笔绘就发展之路。改革网特设此栏目，旨在打造政策解读的“直通车”、改革进展的“观察窗”、企业心声的“传声筒”，全面呈现新疆各地州优化营商环境的改革实招、亮点成效与制度保障，记录新疆以营商环境之“优”赋能经济发展之“进”、以改革之“力”托举高质量发展之“势”的坚实足迹。
改革网讯 为持续优化营商环境，打通政策落地与办事指引“最后一公里”，新疆库车市政务服务中心聚焦群众需求、创新宣传方式，以视频化解读、常态化直播、精准化推送构建全方位政务宣传矩阵，让政策看得见、流程看得懂、服务摸得着。
中心紧盯企业群众高频办理事项，通过制作政务微讲堂系列宣传视频，以直观清晰、简洁易懂的形式，逐项拆解申报材料、办理环节、办理时限与注意事项，在政务大厅显示屏、视频号、抖音号等平台滚动推送，让群众“一看就会、一办就成”。同步聚焦最新出台的惠企便民政策，制作政策解读短视频开展专题宣传，通过视频讲解、图文解读、窗口答疑等方式，确保新政精准直达、快速落地。截至目前，已推出政务微讲堂系列宣传视频67期，专题宣传视频72个。
依托“龟兹政务服务直播间”，中心坚持每周开展政务直播，邀请业务骨干、窗口负责人走进直播间，围绕高频事项、热点政策、疑难问题开展线上讲解与互动答疑，实现“屏对屏”沟通、“零距离”服务。直播结束后，微信公众号第一时间整理发布直播常见问题解答，同时同步推送每期群众重点关注的便民措施、政策要点等实用内容，形成“直播+回放+答疑+推送”全链条服务闭环，方便群众随时查阅、反复学习，切实提升政策知晓率与办事便捷度。截至目前，已累计开展政务直播74期，发布直播常见问题解答71期。
接下来，库车市政务服务中心将持续做强宣传阵地、丰富宣传形式，不断提升政务公开与政策解读质效，以更接地气、更具温度的宣传服务，助力政务服务效能再提升、营商环境再优化。（作者：王厚云、努尔西达·尼扎木）
