来源：改革网作者：高寒时间：2026-03-31
本网讯 市文旅康养集团以举办2026女皇故里彩灯会为契机，紧扣“以灯为媒、以节兴商”主线，将优化营商环境理念融入活动策划、执行与服务的全过程，通过搭建合作平台、联动市场主体、提升服务品质，探索出一条“国企搭台、多方参与、共建共享”的节会运营新路径，实现了社会效益与经济效益的双赢。
创新合作机制，国企引领带动民企共赢。集团主动转变角色，从“主办者”向“组织者”“服务者”延伸，构建开放协同的办会生态。通过联合省旅投旗下专业公司及自贡彩灯企业，引入社会资本与专业力量共同投资运营，有效提升了活动品质与市场化水平。积极搭建产业联动平台，打破业态壁垒，联动全市23个A级景区、温泉、滑雪场及众多餐饮、住宿、文创企业，推出“灯会+N”联动优惠套票，形成“国企引领、民企参与、市场运作、全域联动”的发展合力，带动春节期间全市A级景区接待游客219.91万人次，实现门票收入3077.5万元，同比增长22.61%，切实让文旅消费热潮惠及广大市场主体。
升级服务体验，便民举措彰显城市温度。集团将游客与商户的满意度作为检验营商环境的重要标尺，推出一系列精细化、人性化服务举措。在惠民方面，不仅落实儿童、老人、军人等群体优待政策，更将优待范围扩大至对口援建省份居民及教育、医疗、环卫等行业优秀代表，举办多场专场活动，传递城市人文关怀。在便民方面，系统性破解停车、如厕、交通等痛点，新增临时车位1900余个，联合市属国企开通公交专线，实行“不间断保洁+5分钟响应”环卫机制，增设休息区、升级导览服务、配备专业咨询人员，累计投入服务保障超200人次，以安全、有序、温暖的游园环境，让每一位游客和商户感受到高品质的服务保障。
激活消费市场，节会经济赋能产业发展。灯会不仅是文化盛宴，更是消费引擎。集团通过分阶段、多档位的市场化票务策略及精准营销，实现综合收入超千万元。更以灯会集聚的超高人气，有效辐射带动了周边餐饮、住宿、零售等消费，为关联产业带来了实实在在的客流与收入，直观展示了本地消费市场的活力与潜力。通过打造“沉浸式”城市会客厅，灯会现场也成为展示城市风貌、服务效能和产业活力的窗口，让广大客商在体验中切身感受广元优质的营商环境和广阔的发展空间。
灯会的成功实践表明，以大型文旅活动为抓手，通过国企创新引领、市场广泛参与、服务持续优化，能够有效聚集资源、激活消费、展示形象，是优化营商环境、推动经济高质量发展的有益探索。市文旅康养集团将持续总结推广相关经验，不断提升文旅活动运营水平，为我市打造优质营商环境贡献力量。（营商广元 中国发展改革报社、改革网 高寒）
