第06版:理论周刊

深耕校企协同 共育数智外贸人才

深化校企协同育人,是打通人才培养与岗位需求对接通道、支撑外贸产业数智化转型的关键抓手。


□ 郭云丽

当前,人工智能正深度重塑外贸全产业链。从市场开拓、跨境沟通到供应链管理,AI全面融入外贸业务各环节,助力企业精准获客、降本增效。数字交付、智能服务等新型交易形态推动服务贸易创新发展,跨境电商、海外仓等新业态持续壮大,产业升级对数智型外贸人才提出了更为迫切的需求。这类人才须具备四项核心素质:扎实的传统外贸基础能力、AI应用与人机协同能力、数据驱动决策与创新能力,以及涵盖数据安全、商业伦理与跨文化沟通的综合职业素养。反观高职院校现行人才培养体系,仍存在数智化课程内容供给不足、虚实实训衔接不畅、师资数智素养薄弱、评价体系单一等短板。补齐这些短板,关键在于深化校企协同育人,将产业前沿技术、真实业务项目与实战资源系统性嵌入人才培养全过程,具体可从以下五个维度推进:

一是共建协同育人载体,打造校企育人共同体。一方面,联合地方头部外贸企业、跨境平台、商务主管部门与行业协会共建数智外贸产业学院,实行理事会治理,明确权责边界,健全利益分配机制,并常态化开展人才需求调研,支撑人才培养方案动态调整,同步推行“学生+学徒”双重身份培养,校企生三方签订培养协议,企业深度参与招生遴选、课程开发、实训指导与就业推荐全流程。另一方面,搭建区域产教协同数智治理平台,依托区块链技术整合企业数智岗位需求、院校课程资源、行业技能标准、政府产业政策四大数据库,借助智能算法生成人才供需匹配热力图。企业实时发布岗位技能更新诉求,平台自动推送课程优化方案,实现产业需求与教学调整的快速联动,破除产教信息孤岛。

二是共构数智课程体系,重构能力递进培养路径。对接产业人才需求,校企联合绘制数智外贸岗位能力图谱,明确跨境平台运营、数据分析、海外营销等岗位核心技能规范,并据此搭建“基础—专业—综合”三阶递进式课程架构。基础阶段面向大一,开设人工智能通识、AI外贸基础工具应用、跨境电商基础等课程,由企业供给一线运营案例,筑牢学生数智化能力根基;专业阶段面向大二,设置跨境电商B2B运营、跨境电商数据分析、跨境贸易合规管理等核心课程,融入数据挖掘、区块链结算、电子单证、数字展厅等业务模块,增设数字媒体、数字贸易交叉领域内容,各教学单元配套脱敏实操数据集,全面推行项目化教学;综合阶段面向大三,组织学生进入企业开展顶岗实习,在校企双导师联合指导下独立承接跨境运营、数据分析等实战项目,实现从单项技能训练到独立综合实操的能力进阶。

三是共筑虚实融合实训体系,构建全场景实践生态。打造“虚拟仿真—企业实训—实战工作室”三级进阶链条。在虚拟仿真层面,校企联合开发VR/AR虚拟仿真实训模块,还原跨境电商运营、国际物流跟踪、智能报关等业务场景,支持学生演练选品、运营、跨境支付等全链条业务操作;系统内置智能评估算法,动态采集操作行为数据并即时反馈优化建议。在企业实训阶段,依托产业学院与企业实训基地实施工学交替培养,组织学生在实训周期内进驻企业,参与旺季选品、营销推广、客户服务等一线业务,真正做到“做中学”。在综合实战层面,校企联合设立外贸实战工作室,承接企业真实业务项目,由校企双导师共同指导学生开展技能大赛方案设计、真实项目执行与创新创业项目孵化,实现“教、学、做”有机统一。

四是共育双师教学团队,畅通校企人员双向流动渠道。落实专任教师企业跟岗刚性制度,要求教师每3年累计开展不少于3个月的企业全职跟岗实践,深入跨境运营、数据分析等一线岗位历练,跟岗实践成果纳入绩效考核,并作为职称评审的重要参考。柔性引进产业导师,选聘企业技术骨干担任兼职教师,承担实践教学与实习指导。院校同步配套教学能力提升专项培训,助力产业导师将实战经验转化为适配课堂的教学资源。搭建校企数智教研共同体,常态化开展教研交流,由企业分享平台算法迭代与前沿运营策略,教师反馈学生技能短板,协同优化课程模块与考核标准。此外,校企双方联合申报教学改革课题与企业技术改造项目,推动课题成果转化为教学案例、技改成果反哺企业运营方案,实现教研互促、产教共生。

五是共创多元评价体系,实现培养方案动态优化。构建“能力为本、数据驱动、校企共评”的全过程评价体系。围绕四项核心能力建立评价模型,考核维度涵盖外贸专业基础、Prompt工程应用、市场研判、数据安全与跨文化沟通能力,推动评价重心从单一知识考核转向多维综合能力测评。依托实训平台自动采集选品分析、广告投放、AI调用等实操数据,生成学生数智能力画像,精准识别能力短板并推送个性化训练任务,企业导师同步在线记录学生岗位胜任表现。建立长效评价反馈闭环,持续追踪毕业生岗位适应情况与企业满意度,逐年优化调整课程内容与实训方案,形成“评价—诊断—改进”的持续迭代机制。

培养数智型高素质外贸人才,核心在于打通教育供给与产业需求的“最后一公里”。面向未来,校企协同育人须超越项目化、碎片化的浅层合作,以人才培养为纽带,推动教育改革与产业升级同频共振,持续为外贸高质量发展注入人才动能。

【作者系江苏海事职业技术学院经济管理学院副教授;本文系江苏省产学研合作项目“跨境电商综合交易系统开发与数字营销模式研究”(编号:T-2024-2024-0180)、校级课题“AI赋能国际贸易实务课程课堂教学的路径研究与实践”、江苏高校哲学社会科学研究一般项目“基于三阶贯通的高职学生AI素养培养体系创新研究”(编号:2025SJYB0550)成果】

2026-10-28 1 1 中国改革报 content_78496.htm 1 深耕校企协同 共育数智外贸人才 /enpproperty-->