本报讯 山东省德州市天衢新区强力推进“高效办成一件事”改革，创新谋划事项，贯通数据平台，实施流程再造，20余项“一件事”落地实施，在提升服务方面取得显著成效。

创新谋划，规范推进。天衢新区从企业、群众需求出发，创新推出“投资项目一件事”等集成办事项20余个，涉及市区10余个部门。通过设立专区专窗，强化市区部门联动，统一规范服务机制。

贯通平台，数据共享。天衢新区按照“一件事”将60余个审批事项分类整合，打通专网系统20余个，实现“一件事”事项数据多层级共享传输。通过网上服务专区，真正做到数据多跑路，群众少跑腿。

流程再造，高效实施。天衢新区对20余项“一件事”实行“三减一提”，即减少材料、环节、时限和提升效能，共压减审批材料40余件，压缩时限60%以上，提高审批效率55%。

全面走流程，提升体验感。为推动“高效办成一件事”改革走深走实，集中开展“我陪群众走流程”活动10余次，发现办理过程中在材料、流程以及数据系统等方面的堵点痛点20余个，得到及时修正解决。同时，天衢新区行政审批部设立了“一件事”帮代办特色专区，提供免费服务。截至目前，共办理“一件事”19700余件，受到了企业、群众广泛好评。（吴海华　赵树新）