□ 武艳杰
八马茶业武夷山生态工业园已完成初步验收，华瑞世纪度假中心建设项目正在火热建设……眼下，正值年终岁末，放眼整个福建省武夷山市，项目建设高歌猛进，企业生产千帆竞发。
近年来，武夷山市打造市场化、法治化、国际化的“武宜商”营商环境品牌，创新“主动报到、不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的“武宜商·五到”工作机制，当好企业的“贴心人”“服务员”，持续解锁优化营商环境的“活力密码”。
审批服务再提速 项目建设“跑起来”
在武夷山云上茶谷项目工地上，挖掘机、卡车、工人忙碌的身影交织在一起，呈现出热火朝天的建设场景。
“这里的营商环境真给力！4小时四证全办好，作为武夷山招商引资项目，我们切实感受到了政府服务质效提升的速度。”云上茶谷项目相关负责人说。
项目建设提速的背后，是部门的联动。据武夷山市发展改革和科技局负责人介绍，该项目一进驻，武夷山市立即组织多个部门成立服务专班，将原来串联办理流程变成同步并行办理，通过信息共享、网上办理等举措，压缩审批时限，助力项目“拿地即开工”。今年以来，全市共优化审批服务事项6700余件，为企业节约成本86.27万元。
经济要发展，项目是支撑，招商是关键。今年以来，武夷山市精心编制产业链招商图谱，组建4支专业招商小分队，锚定大湾区、长三角等重点区域开展文旅推介、项目招商。目前已考察上海湘江等企业40家、洽谈对接意向性合作项目19个、意向投资金额超过154.53亿元；成功签约古茶道茶文化健康管理中心等3个项目，总投资25亿元……
为高质高效服务项目建设，武夷山市还实行市领导挂钩推进重大项目、“分级推进、定期调度”等机制，今年已完成“一把手”谋划重大项目36项，总投资达1152.2亿元，超额完成南平市项目谋划任务。
此外，武夷山市还成立重大项目攻坚专班，对40项省市重点项目实行“任务上墙、挂图作战”，以“半月晾晒、每月通报、每季约谈”方式，做到对账销号。截至11月，已推动40项省市重点项目完成投资47.86亿元，超序时进度18.8个百分点。
优化提升政务服务 经营主体“活起来”
“喂，您好！这里是武夷山市优化营商环境办公室，请问您有什么问题？”武夷山市发展改革和科技局党组成员、副局长方健熟练地接起电话。
据了解，为持续优化政务服务、改善投资和市场环境，武夷山市设立优化营商环境企业投诉电话，该投诉热线由多部门共同参与组成服务专班，建立了投诉事项台账，照单逐项落实各项问题。
此外，在畅通沟通渠道上，武夷山市还构建了新型政企沟通对接平台，常态化举办“围炉话企”“企业家下午茶、晚餐会”“百名科局长服务百企”等活动。今年已解决78件“急难愁盼”问题。
武夷山市把优化营商环境作为头号工程来抓，用“真金白银”扶持和“硬核”政策的加码，助力企业轻装上阵、稳健发展。1月至9月，累计为企业发放市本级各项奖补资金共计518.59万元，今年以来，新增经营主体7900家，同比增长9.78%。
“24小时服务，刷刷脸、扫扫码，办事越来越轻松……”在武夷山市，市民对政务服务称赞有加。武夷山市政务服务中心以群众需求为导向，从科技赋能入手，通过自助终端、数字指南等方式，不断打造高效便捷政务服务。
据介绍，目前，武夷山“e政务”已覆盖各乡镇（街道），提供24小时“不打烊”自助式便民服务，已整合15个部门196个政务服务事项，推出34项“一件事”套餐。同时，推行政务事项“半小时办结”“远程帮办服务”等制度，还设置“跨城通办”专窗，实现全国高频政务服务364项市内通办、108项跨省通办、37项省内异地代收代办。
科特派精准服务 乡村振兴“底气足”
作为首批国家公园、第五批全国“绿水青山就是金山银山”实践创新基地，绿色是武夷山最鲜明的底色，生态是它最靓丽的招牌，茶产业是它的支柱产业。
“近年来，武夷山市不断创新‘科特派+’，统筹做好茶科技这篇大文章，坚持‘高位嫁接、重心下移’推进科技特派员制度，为乡村振兴提供有力支撑。”武夷山市发展改革和科技局负责人说。
据介绍，从2021年开始，武夷山市创新实施“四个一百”行动，即选派百名学习宣讲员传播党的“好声音”和惠农“好政策”、百名科技特派员提供科技服务和指导、百名党建指导员强化基层党建工作、百名企业助推员帮助解决企业发展难题，持续提升群众服务，夯实乡村振兴基础。
近年来，武夷山市充分发挥科特派机制作用，推广综合生态茶园建设模式，建设“智慧茶山”管理平台，推动茶企和科研院校合作，促进茶产业、茶科技、茶文化统筹发展。目前，全市14.8万亩茶园全面实现无公害茶园目标，获评“区域特色美丽茶乡”称号，“星村燕子窠生态茶园”“武夷星生态茶园”获评中国茶产业T20最美生态茶园。
作为新晋国家创新型城市，技术创新能力是基础，更是优势所在。近年来，武夷山市以生态文明和科技特派员制度创新为支撑，开展国家级创新型县（市）申报，今年5月10日正式列入第二批国家级创新型县（市）建设名单。
梧高凤至，花香蝶来。2021年以来，武夷山市累计培育科技型茶企13家、省级众创空间茶企1家、省级科技小巨人茶企2家、国家高新技术茶企3家，武夷星、香江等2家企业被确认为第一批福建省茶科技研究院分中心。