□ 孙晓莉

自去年以来，安徽省合肥经开区海恒社区探索推行“党员问事、群众说事、代表议事、支部办事”，保障群众对社区事务的“知情权、决策权、参与权、监督权”。融入海恒特色的“四事四权”工作法，让这个以“英雄故里”著称的红色社区打开了基层善治的绿色通道，党心民心更加凝聚，治理效能加速释放。

以党员问事建强队伍。海恒社区党委面向6个居民区招募147名红色小管家，加强社区、居委会两级培训指导，上岗后广泛开展党员问事“敲门行动”，参与小区服务，形成“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家”的小区治理体系。同步优化健全“街道级大社区党委—居民区党委—小区党支部—楼栋党小组”四级组织联动体系，同下社区治理“一盘棋”。辖区内34个小区全面建立党组织，实现“一小区一党组织”。

以群众说事汇聚民意。“这哪里都好，就是带孩子玩的地方太少了。”“孩子爱踢球，小区啥时候可以有球场？”“滑滑梯都老化了，不敢让孩子上去。”对于健身场所的打造，康利居民区党委主动收集居民建议，利用民悦花园小区边角地，结合民意融入运动元素，配备健身设施，让“小区边角地”变成集聚人气的“健身微空间”。目前，海恒社区整修建成笼式足球场地约1100平方米，内含笼式足球场、儿童乐园、智能体育器材等，解决了群众“15分钟健身圈”问题。

以代表议事凝聚民智。为破解社区治理难题，海恒社区在康利居民区党委创新开展“悦事客厅—红色小马扎议事会”，把议事平台建在百姓身边和日常生活中，让居民在熟悉的地方畅所欲言，营造人人参与、共同协商的良好氛围。小马扎的灵活机动性，让民主协商议事不再受制于场所，群众话有地方说、事有地方办，既搭建起温馨灵活的议事平台，又切实凝聚起党建引领社区治理合力，实现了“小切口”撬动“大治理”。

以支部办事破难解题。今年以来，海恒社区南艳湖居民区党委通过“五彩风车”协商议事平台收集居民意见建议150余条，小区党组织针对重点议题讨论解决50余条。耕云居民区党委以“党支部+N”模式，通过“一助一”“多助一”等方式帮扶困难群众。习友居民区党委组建“和事佬调解队”“夕阳红志愿服务队”等多支老年服务队，参与矛盾调解、环境整治等工作，打通工作中出现的“肠梗阻”。近春园居民区党委把落实“四事四权”工作法与“网格运行指数”“党建+信访”等工作结合起来，办好每一件群众有感的关键小事。