德勤亚太消费品与零售行业主管合伙人张天兵:
数字化和消费升级已成为消费品零售行业的主要增长动力,消费品企业和实体零售企业正不断探索新业态、新模式,采用直播带货、即时零售等方式开展数字化业务。
随着线上渠道持续渗透更多消费者,预计中国网络零售未来发展将围绕三大重点,包括网络零售走向即时性和社交内容化,以数字化结合体验式服务的新兴企业受到资本青睐,以及网络零售监管加强将推动建立平台经济新秩序。