本报讯 今年以来，安徽省濉溪县法院在深入贯彻《信访工作条例》和上级部署要求基础上，探索源头预防、实质化解、打击非访“三位一体”工作机制，在信访案件控增量、去存量、防变量上取得明显成效，信访形势向好，群众满意度稳步提升，信访工作步入良性循环轨道。

打好“预防针”。充分保障当事人的合法权益，制作信访告知书，便于当事人从自身利益出发谨慎地选择诉讼或者信访手段维权，促使当事人正确预见“非法信访”可能发生的后果。信访书通过生动、形象、及时、直观的方式让当事人在诉讼开始阶段对信访规定有了基本的了解，有利于在案件办理过程中对当事人的劝防。

编好“教科书”。将办理信访件办理流程、接待信访群众方法等编制成册，发放到全院每位干警手中，在立案、诉讼、执行等执法办案各个环节，办理信访件和处理信访事项有据可循、有的放矢，提高信访办理质量，高效化解信访纠纷。

把好“解压阀”。联合濉溪县政法委、县司法局签发《关于建立诉前联动纠纷解决机制 促进矛盾源头化解的实施意见》，形成工作合力，前端化解矛盾纠纷，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态。积极发挥“和谐茶室”“小推车心连心服务站”“退休法官工作室”等作用，诉前化解矛盾纠纷；制定《关于加强民商事案件办理周期管理的实施办法》，压缩解决群众诉求时间，减少信访案件的发生。

念好“经箍咒”。制定《关于依法处理涉法涉诉信访活动中违法犯罪行为的意见（试行）》，坚决依法打击违法上访行为。编制《办理“非访”犯罪证据指引》，强化各部门的证据意识，在收集、固定证据方面提供指导，为依法办理非法信访犯罪案件提供借鉴和参考。

用好“明白纸”。结合涉诉非访典型案例制作信访宣传手册，积极向来访人员发放并告知“非访”应当承担的法律责任，引导其依法表达诉求，自觉维护信访秩序和社会公共秩序。此外，还在院内电子显示屏滚动宣传手册非访标语，提高群众依法信访意识，努力营造依法信访、依法维权的浓厚氛围。

（周 瑜 李琳琳）