本报讯 基层治理是国家治理的基石，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。近年来，深圳市龙岗区园山街道在社会治理领域深耕细作、深入调研，积极探索、反复实践，以首创精神扎实推出社会治理领域“三个首创”，有力推动了园山经济社会稳定快速发展。

首创综治信访“3+X”工作体系。通过“访调援三合一”“小案即调即结、大案联动配合”“国满件、重复访件、历史遗留件专项化解”三大机制，切实把矛盾纠纷化解在基层一线。一是建立“访调援三合一”机制，按照纠纷分类分流、三调联动等模式，打造化解矛盾纠纷闭环式解决链条，让群众信访一扇门进出、矛盾纠纷一揽子调处。二是建立“小案即调即结、大案联动配合”调处机制，重大案件分管领导跟踪调处、当日值班领导接访调处，最大程度提高初信初访办结率。三是建立“国满件、重复访件、历史遗留件”化解机制，“社区发令”督办，“红黄绿”插旗上墙公示进展。今年以来，共调处信访事项901宗，其中，国满件20宗，满意率100%。

首创百人以上企业用工信息自主申报机制。各企业人事部门负责人每季度末按要求报送企业用工规模、劳动合同签订、工资发放等用工台账资料。劳动部门对企业报送资料进行审查，为企业提供用工改进建议，并将企业用工隐患线索按“红、黄”级别进行分级，建立隐患台账，密切跟进处置。

首创人大代表履职“积分制”。明确考核细则，将人大代表履职行为逐项细化、量化，激励人大代表主动履职，推动解决选区选民关注的民生实事问题。一是建立分数档案，做到一人一档、一年一表，如实记载代表履职情况。二是引入信息平台，使用手机自主积分，并对照人大代表履职积分标准进行自评计分。“积分制”实施以来，在促进人大代表主动履职方面取得令人满意的效果。

（龚 正 江银满）