□ 吴志修

2021年我国货物贸易进出口总值39.1万亿元，比2020年增长21.4%。其中，出口21.73万亿元，增长21.2%；进口17.37万亿元，增长21.5%。与2019年相比，我国外贸进出口、出口、进口分别增长23.9%、26.1%、21.2%。尽管我国已成为全球第一贸易大国和制造业大国，目前全球新冠肺炎疫情依然严峻，国际需求复苏放缓，外部环境更趋复杂和不确定，加之日趋严苛的技术贸易壁垒、关税壁垒、知识产权壁垒等，给我国外贸企业造成不小的冲击。

同时，受疫情影响，众多企业无法参加国际展会，通过外贸平台推广业务又面临高昂的广告费用，效果也不尽理想。还有不少企业缺乏外贸业务开发能力，只能承接外贸公司的订单，赚取微薄的加工费。在当前原材料上涨等诸多因素影响下，中小微企业经营困难重重。

据不完全统计，我国有超过70%的出口企业受到国外技术贸易壁垒不同程度的影响。仅2019年，我国出口企业因国外技术贸易壁垒遭受退货、销毁、产品降级或者丧失订单等发生的直接损失高达692.08亿元，因技术升级改造、检测认证等费用，增加成本161.14亿元，实际损失可能远高于官方统计。据了解，大多数企业特别是中小微企业对进口国的各种技术标准、知识产权等事前调查不充分，经常发生货物生产出口到目的国，被海关扣关后才知道违规侵权，导致出现货物退运、没收、货款无法收回等情况，还要支付当地高额的仓储费、退运费或货物当地销毁费等，给生产贸易企业带来重大的经济损失，严重的直接导致企业关门倒闭。特别是2021年亚马逊“封号事件”，给我国跨境电商企业造成很大损失。跨境电商因产品不合格、违规侵权等原因，退货率高达5%~30%，广告费也占到销售额的10%~30%左右。如何协助外贸企业更高效地开发国外客户，降低市场开发成本，生产符合或高于目的国技术标准的产品，塑造中国品牌、中国制造良好形象，提高市场竞争力及赢利能力，控制外贸风险，成为外贸工作必修课。

北京银关宝信息科技有限公司搭建的“银关宝”综合外贸服务平台（以下简称“银关宝”），可以查询全球200多个国家和地区的海关进出口贸易数据及贸易详情，足不出户就可以精准锁定全球采购商、供应商，并利用先进的搜索引擎技术，对目标客户的网上信息，包括公司介绍、网址、高管联系人、邮箱等信息进行全网搜索，协助生产贸易企业尽可能多的全面了解客户信息，有效制定市场开发策略，增加市场开发成功几率，降低市场开发成本。

在贸易风险防范方面，“银关宝”提供全球客户信用调查、行业调查、贸易合规调查、竞争对手等风险因素调查分析，在前期就做好市场调研，协助企业生产出口符合目的国技术标准的产品，规避风险，做到有的放矢。按照WTO（世贸组织）有关规定，WTO成员国在制修订和实施技术法规、标准及合格评定程序等技术性贸易措施时，须向其他WTO成员国通报，给予其合理时间（通常为60天）提出书面意见给予答复评议。对不合理的技术通报，组织企业进行评议，通过国家有关渠道，要求通报国取消、变更、延迟技术通报标准的执行，维护生产贸易企业的正当权益。

“银关宝”从外贸前期的市场开发、行业调查、法规研究、风险预警、措施评议、技术攻关等方面，为外贸企业提供大数据支持，减轻或消除贸易风险，防微杜渐，促进外贸高质量发展。

（作者系北京银关宝信息科技有限公司总经理）