本报讯 近年来，社区空巢老人越来越多。安徽合肥市三里庵街道竹荫里社区十分重视和关心老人的日常生活，通过实施关爱空巢老人“三色管理法”，让空巢老人感到安心温馨。

据竹荫里社区党委书记孟霞介绍，社区采取“三色服务”管理模式，将辖区4862户居民分为3个类别，即“红黄绿”灯。红灯户为辖区具有示范引领作用的党员、退休干部、志愿者代表等，后期需要在社区治理中发挥各自的先锋带头作用；黄灯代表安全警示，需要社区网格队员监督关注，定期上门了解情况；绿灯户为辖区低保、残疾、大病救助、空巢老人，社区实行“随叫随到+主动服务”的管理机制，网格员化身“亲人”帮助空巢老人解决紧急需求。

（郑婷婷）