第08版:风采

四川眉山市开展 政务服务“好差评”工作

已将37个部门5448项行政权力纳入评价范围

本报讯 四川省眉山市、彭山区及江口街道,作为国务院办公厅确定的全国政务服务“好差评”国家标准试点地区,自开展试点工作以来,市区乡三级党委政府高度重视,精准对接试点,主动对标实践,扎实有效推动试点工作落地、落实、见效,实现政务服务“好差评”从“政府自评”到“大众点评”,从“被动投诉”到“主动评价”,从“一评了之”到“闭环整改”的转变,提升了政务服务质量,增强了广大企业、群众办事的满意度和获得感。

工作过程中,党委政府着力深化改革举措。立足开放发展示范,主动参与国标研制;强化宣传引导力度,主动评价更加自觉;努力拓展评价渠道,评价方式多元多维;全面压实压紧责任,试点效果初步显现。

截至目前,眉山市政务服务管理局已将37个具有行政权力和公共服务的市级部门5448项行政权力、283项公共服务及12345热线办理事项纳入“好差评”评价范围,累计收到企业和群众办事评价122.9万条,主动评价92万条,主动评价率达83.45%。(朱小根 王婷婷)

2021-04-28 已将37个部门5448项行政权力纳入评价范围 1 1 中国改革报 content_37632.htm 1 四川眉山市开展 政务服务“好差评”工作 /enpproperty-->