本报讯 “现在办业务真是方便快捷，一次性办理到位，省时又省力，为你们点赞！”近日，在福建省柘荣县行政服务中心办理个体工商户营业执照注销登记和食品经营许可证注销登记的吴丽芳享受了该县“一件事一次办”套餐服务带来的高效便捷后，忍不住连声赞叹。

为进一步深化“放管服”改革，2020年以来，柘荣县坚持改革创新、聚焦企业关注，通过事项标准化、情形化梳理和业务整合、流程再造，简化申请材料，优化审批流程，压缩审批时限，实施32项“一件事一次办”套餐服务，12个部门106个审批事项的办事跑动次数从106次减至32次，为企业和群众办事添便利。

柘荣县在“一窗受理”工作基础上，对企业开办、二手房交易等办理频率高、社会关注度高的民生事项进行整合，推出房产买卖、餐馆经营、企业变更名称和负责人、证照遗失补领、企业注销等32项套餐服务，实现了“一次取号、一份告知、一套材料、一窗受理、一次缴费、一窗出证”，企业和群众无须“多头跑、跑多窗”，只需到相应的综合受理窗口“一窗受理”，即可办好涉及多个部门的审批事项，极大便利了办事群众。

在推出“一件事一次办”套餐服务的同时，柘荣县行政服务中心还编制印发办事指南，将“一件事一次办”涉及多个政务服务事项的申请材料、办理时限等进行整合优化，重点明确办理流程，最小颗粒化分解办事指南信息，消除不同部门之间的雷同材料，积极引导群众选择合适的套餐服务。办结后，如果群众不能到场领取办理结果，服务中心还可进行邮寄，拓展线上线下全方位服务，助力群众办事“最多跑一次”。

据统计，实施“一件事一次办”套餐服务至今，柘荣县共办理套餐服务事项2413件，群众办事满意度100%。

（郑章华 陆桥真）