□ 何 玲

据央视报道，江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题，如假货冒充二手物品，售卖盗版、假证、个人信息等禁止发布的内容。最为严重的是部分平台甚至涉嫌默许售假，交易规则形同虚设。

近年来闲置商品交易越来越红火，二手交易市场迅速发展。数据显示，我国二手闲置年交易额在2018年为7420亿，2019年为9646亿，2020年则上升到了12,540亿，达到了万亿规模。与此同时，有关二手平台的消费者投诉也明显递增。近日四川省消委发布的数据也佐证了这一事实。2020年，四川省消委组织共受理销售服务投诉2989件，与2019年同期631件相比，增长3.7倍，其中网络消费和二手车销售成为消费者投诉的热点。

根据网友的反馈和媒体的调查，网络二手交易平台问题主要表现在以下三方面：一是假冒伪劣产品泛滥，在二手平台上卖假货几乎毫不掩饰。二是消费者维权难，因为举证难，消费者在自身权益遭受侵害以后，无法很好地维护自身合法权益，才导致了制假售假者违法成本太低，从而形成了一种恶性循环。三是违法现象严重，平台公开出售盗版网课等。

对于二手平台屡屡曝光的违法违规售卖行为，新华网发表文章指出，“二手平台”需要一手监管。监管部门在严格执法的同时，应尽快出台互联网二手交易平台相关标准，加强对行业监管和违法行为的约束并压实平台责任，净化平台信息发布内容。相信随着互联网消费者权益保护的法律体系逐渐健全，二手交易市场在商家入驻、信息发布、售后维权等方面将更加透明、公平。

《劳动午报》、《潇湘晨报》、《北京晚报》、中国青年网等媒体同样认为，二手交易平台因为契合时代发展而快速走向主流消费市场，但不能为了做大做强而不顾底线。因此，需要监管部门压实对各平台的监管责任。《电子商务法》2019年就已经实施，既然有法可依，就必须让其依据法律规定承担起相应的法律责任。各家二手平台也要想清楚，严管才是爱护，只有祛除假冒伪劣的乌烟瘴气，才能更好地维护二手平台的信誉度，保证平台能够规范健康地生长。