本报讯 近期，在哈尔滨市巡游出租车上，副驾驶前操控台正面位置都贴有“不拒载、不强拼、不绕行、不宰客，文明用语、文明服务、遵章驾驶”诚信承诺书。据了解，这是黑龙江省交通运输厅和各市（地）县交通运输部门以信用为基础对巡游出租车企业和驾驶员建立的新型监管机制，给全省近11万台巡游出租车贴上了“诚信承诺书”，公布了各地的乘客投诉监督举报电话。

据黑龙江省交通运输厅相关负责人介绍，巡游出租车贴上“诚信承诺书”是交通运输部门加强信用体系建设，创新推进“信易行”工作的一项举措。“信易行”的核心是让信用好的个人享受更优惠的出行服务价格。据介绍，黑龙江省创新推进“信易行”，把信用承诺推广到巡游出租车行业，信用优秀和良好企业将给予经营权出让的优惠政策和享受行业有关扶持政策，对表现优异的驾驶员，将按照《出租汽车服务质量信誉考核办法》予以考核加分，在星级驾驶员评选晋级中加分。同时，发挥协会作用，建立驾驶员失信备案机制，将具有严重或多项违法违规行为、扰乱运营市场秩序的从业人员列入暂停服务名单。

“一个小小的诚信承诺书，将构建巡游出租车公司和巡游车驾驶员之间诚信关系，起到巡游车驾驶员和乘客之间相互监督作用，更有利于提升出租车服务标准，让人民群众出行更顺心。”这位相关负责人说。

据悉，哈尔滨市已在冰雪节到来之前率先完成此项工作，73家巡游出租车企业、近3万台巡游出租车全部进行承诺。其他12个市（地）及67个县（市）将在2021年春节前全部落实完毕。届时，全省1.9万余家巡游车企业、近11万台巡游出租车将全部推进“信易行”工作。

（韩婷澎）