□ 郭 倩

中小企业是国民经济和社会发展的生力军。为充分激发中小企业发展活力，今年以来，中国电信、中国联通、中国移动三大运营商发挥国有大型企业的主力军作用，面向中小企业加大惠企力度，从提速降费、助力上云、加大融资支持等方面竞相出台支持举措，为中小企业减压释负，推动中小企业数字化转型，增强其内生动力注入央企力量。

降低企业成本

依照国家降低中小企业宽带和专线使用成本，帮助中小企业纾难解困的部署，三大运营商按时、高质量地完成了提速降费各项任务目标。

在提高网络接入质量方面，中国移动全面实施“双千兆计划”。推动光纤设备升级，推动70%以上区域具备千兆能力，打造300个千兆城市，覆盖2亿潜在宽带用户。同时，加快5G网络覆盖，目前已在全国建设5G基站近30万座、商用城市超过340个，构建了一张覆盖全国的5G精品网络。

中国联通针对中小企业和制造业客户，将100M以下网速免费提速到100M。在互联网专线方面，根据网络条件，在客户同意情况下将20M以下专线速率提升至50M，20M以上50M以下的专线速率提升至100M。

在降费方面，中国移动开展“互联网专线普惠行动”“百兆企业宽带普及行动”。中小企业宽带和专线资费分别下降37%和23%，惠及超300万家企业。中国电信方面表示，针对中小企业用户推出三项专属优惠举措。速率100M以下的企业普通宽带免费提速至100M，互联网专线速率50M以下的中小企业和制造业用户免费提速至50M，IPv6单栈互联网专线给予95折优惠，云主机、云办公类业务等应用免费体验使用3个月。

截至目前，中小企业互联网专线平均单价较去年下降13.55%；企业宽带平均单价较去年下降21.1%。

助力企业上云

中国联通相关负责人介绍，企业宽带全年降费目标已全部完成，互联网专线降费任务也在按计划推进。“下一步，公司将继续针对中小微企业，持续开展‘云光慧企’企业上云专项行动，以应用为切入点，重点推广‘云+宽带+应用+泛终端’组合优惠，降低互联网接入平均资费，满足企业信息化水平提升和上云需求。”中国联通相关负责人说。

在广东珠海，华冠科技股份有限公司是研发设计光机电精密机械设备的高新技术企业。这家专业从事锂电池生产设备的研发和生产的公司，是行业规模最大的专业化设备生产企业之一。和诸多中小企业一样，随着业务发展壮大，企业运营中的问题也逐渐显现。“在企业运营过程中，存在外协采购过程复杂、图纸管理工作量大、生产进度不透明、交货工期延后等问题，影响生产效率。”该公司负责人说。

针对华冠科技股份有限公司的痛点问题，中国移动通过“SaaS+平台+服务”模式，为该企业提供“图纸云”“透明工厂”等SaaS类产品，帮助企业实现了自动化的采购流程、智能化的生产管理，采购考核也进一步标准化，从而有效提升了管理效能。

事实上，为了助力中小企业上云，移动云已提供150余款IaaS和PaaS基础产品服务。通过云、网、端协同，推出“云+网+ICT服务”和“云+网+应用”等系列标准化产品，有效降低中小企业运营成本，提高企业效率。

在广东，阳江刀具制造企业水磨车间主任洪杏爽通过中国联通云镝智慧工业互联网平台，实现车间管理、仓库管理、生产管理、供应链管理、智能财税、销售采购等生产环节在掌上一览无余，改变了过去工业化管理水平低，效率低下的困境。据介绍，云镝智慧工业互联网平台通过快速落地交付，标准化产品服务，有效助力中小企业数字化、网络化、智能化转型。目前该平台已成为国内最大的中小微企业财务云服务平台。

基于中国联通完备的大数据能力，中小企业上云、用云等融资难的问题有望得到有效缓解。“联通数智产融平台”凭借政府增信背书，通过银企撮合，以最标准快速的金融服务模式，全程在线、快速甄别符合标准的中小企业，大大提升金融体系支持民营经济的效率。截至目前，该平台已为中小企业精准输出数百个金融服务产品，服务企业数量超过10万家，累计融资额度超千亿元。

作为首家集团层面混改的中央企业，中国联通还与阿里云、腾讯云联手推出“云光慧企点亮中国”活动。聚焦县域市场，为中小企业提供“云+网+X”一体化解决方案。据不完全统计，目前已服务几十万中小企业客户云端数字化升级改造，助力中小企业有力抗击疫情、有效复工复产、加速数字化变革。

针对中小企业数字化转型过程中不敢转、不会转、不能转的问题，中国电信组织南昌、福州、成都、郑州、南京、南宁六大重点城市开展轮播，各城市电信公司负责人走进直播间，以主播身份现场解读推进中小企业数字化转型的解决方案，以及云、5G、大数据技术能力，借助丰富的情景演示、动画展示等形式，对云主机、云桌面、云上安全等系列天翼云产品进行了深入浅出的技术分享，让观看直播的中小企业充分了解数字化转型的方法与路径。

中国电信“暖春行动”基于中国电信天翼云推出“1云+1平台+N应用”的云服务体系，搭建中小企业专属服务平台，持续推出多个企业云应用。

开启拓展空间

据《经济参考报》报道，5G正成为引领融合创新，促进产业升级的新引擎，也为赋能中小企业数字化转型开启了新空间。“5G不仅是运营商的5G，更是千行百业的5G。在推进5G+工业互联网创新发展的实践中，我们紧抓新基建带来的空前机遇，已通过5G垂直行业布局，初步形成了示范效应。”中国移动副总经理赵大春在2020工业互联网大会上表示。

据介绍，中国移动联合浙江爱柯迪公司，建成了全国首个全5G柔性工厂；联合湖南湘钢集团，实现首个5G无人天车应用。

与此同时，中国移动正在实施“五个升级”策略，加快网络升级、平台升级、应用升级、模式升级和生态升级，推动5G+工业互联网加速发展，进一步赋能中小企业。其中，应用升级方面，中国移动将甄选5G+工业互联网应用场景，打造产业数字化“样板房”，推进100个集团级龙头示范项目和1400余个省级区域特色项目建设。