本报讯 疫情期间，为进一步转变政府职能，强化服务意识，山东聊城高新区大力实施服务下沉，开创了行政审批服务工作的崭新局面，同时也增强了办事群众的满意度和获得感。

“虽然我不能做到无所不能，但是我会竭尽所能。作为一名审批人员，我们愿为高新区营商新环境的优化贡献自己的一份力量。”聊城高新区审批服务局工作人员刘盼盼如是说。

据了解，近期，在加快推动地方复工复产的同时，为深化“最多跑一次”改革，聊城高新区行政审批服务局根据“老妈精神”式“五心”服务理念，打破了原有的科室分工，遵循“谁负责谁全程抓”的原则，为企业项目提供从“培育”到“达产”的“五全”式服务，从而推动了“服务范围零死角、服务主体零缺席、服务对象零遗漏”目标的实现。

“我们这个项目起初进入高新区时，在办理相关手续上怕耽误时间。其实不然，审批事项有帮办代办人员与我们直接对接，加快了项目推进。”聊城高新区启迪之星项目运营经理黎贤良说。聊城高新区全程主动对接落实项目审批各类手续办理，优化审批流程，让项目审批变“走弯路”为“跑直道”，减轻企业跑办手续负担的同时，也提升了行政审批效能。

此外，聊城高新区还建立了定期督查通报制度，总结推广改革创新活动中的先进经验和好做法,更好地推动审批制度改革创新、科学发展。聊城高新区行政审批服务局局长姚型太说：“今年，争取利用‘老妈精神’式服务把我区打造成为办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的开发区。”

（李兆宪 李贵金）