第06版:视窗

打通“中梗阻”使群众办事不再“堵”

本报讯 今年以来,湖南耒阳市不断创新监督机制,紧紧围绕群众和企业关注的重点和焦点,将“探头”对准基层、“哨口”建到一线,通过日常监察测评、不定期明察暗访、每月定期通报、督促整改“回头看”,对市直机关单位内设股室和二级机构中存在的“政令中梗阻”“作风中梗阻”“禁令中梗阻”进行集中整治和重点监督。

截至目前,耒阳市已开展8轮日常监察测评、6轮集中督查、56次突击检查、49次蹲点暗访,覆盖828个股室,仅11月份耒阳各纪检监察组织分层分级约谈100余名中层干部,并根据监测和核查结果,党纪政务处分7人,解聘处理2人,免职3人,诫勉谈话4人,约谈3人,督促监督单位整改各类问题52个。今年3月~10月,耒阳市“中梗阻”集中整治办共受理群众举报反映的问题线索155件,目前已办结98件,为群众解决困难47起,群众满意度从3月份的67.5%上升到现在的86.1%。

耒阳市还针对群众反映强烈的“嘴磨破、腿跑断、事不办”问题,创建了“双向双承诺”制,以此加强群众监督,杜绝因口头告知不清而引发的矛盾纠纷,加大对“小事”“小节”“小苗头”“小问题”的查处力度,形成执纪问责的强大震慑力,群众办事更加便利,满意度不断提升。

(赵 娟 谷安祎)

2018-12-13 赵 娟 谷安祎 1 1 中国改革报 content_7432.htm 1 打通“中梗阻”使群众办事不再“堵” /enpproperty-->