□ 欣 欣

“一想到去新办企业就犯愁，以前光排队等号就得一上午，好几个窗口来回跑，没想到现在不用挪位置，只用了一天就走完了全部流程，确实没想到这么快。”日前，山东东营卓誉商贸有限公司相关负责人到东营经济技术开发区办理企业注册，在享受到“一窗受理、并行办理”服务模式后，该负责人对当前的服务环境和服务效率表示了认可。

今年以来，东营经济技术开发区全面推行“一窗受理、并行办理”服务模式，大力推行告知承诺制、服务清单制、并行办理制、容缺受理制、限时办结制等“五项制度”，做到前台“一口对外、一窗受理”，后台“信息共享、分类办理”，最后“一窗出件、邮递送达”，新开办企业3个工作日内完成营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理、社保登记等事项，真正实现“只跑一次、一次办好”。

为了确保“一窗受理、并行办理”服务模式的推行，该开发区建立服务清单，明确办理事项。以从申请人取得企业名称自主申报告知书开始作为受理条件，到办理完税务登记和社保登记为办结点，原则上只保留技术性核心要件，明确办理人员责任，以清单形式对外公布，所有事项办理均按照清单要求进行，清单之外不允许设置其他的审批条件和审批要求。为充分体现“一次办好”改革理念，让群众“少跑腿”，该开发区还提出，对符合“一窗受理”的申请人实行容缺受理。

不仅如此，该开发区还明确了企业开办各环节审批时限，其中，企业注册和公章刻制同步进行，企业注册控制在1个工作日内，公章刻制控制在半个工作日内；银行窗口在收到企业注册、刻章办结后当场出具银行账号并立即转入税务办理环节(开户许可证同步办理，1个工作日内完成)；税务、社保在收到企业注册、刻章、银行账户完成后当场办理税务登记信息补录和社保登记，半个工作日内完成。