本报讯 记者王也报道日前，记者从大连市政府举行的新闻发布会获悉，大连在2020年将建成全国性放心消费城市。以质量放心、安全放心、价格放心、服务放心、维权放心“五放心”为标准，在生产领域重点消费品质量抽检合格率达到96％以上，生活性服务业消费者满意度达到80％以上。

据介绍，在消费质量放心方面，大连市要求自觉建立并严格执行产品质量承诺、进货检查验收、索证索票、不合格商品退市、缺陷产品警示召回等商品质量管理制度。在消费安全放心方面，严格执行消费场所、设施设备、环境秩序等方面的安全标准和要求。在消费价格放心方面，商品和服务明码标价，货签对位，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务。在消费服务放心方面，商品、服务相关信息公开透明、告知准确，公开并践行服务承诺。在消费维权放心方面，建立12315消费维权服务站，由专人负责消费投诉处理工作，消费投诉处理率达到100％，和解率达到90％以上，力争消费纠纷不出店门、街（景）区。

据了解，大连市还将实施餐饮食品安全示范工程，在全市建成13条餐饮质量安全示范街，建设130家餐饮质量安全店。力争在每个区、县、市再创建至少一家大连市“放心肉菜示范超市”，使全市达到25家以上。同时，确保至少创建一家全国“放心肉菜示范超市”。