第04版:专题

中国品牌发展步入新时代

——访中山大学国际金融学院教授蒋廉雄

“企业创建品牌的环境将越来越好,期待中国品牌时代!”5月10日下午,来上海参加中国品牌发展国际论坛的蒋廉雄在朋友圈发了这样一条信息,并配发了自己在品博会上拍的照片。蒋廉雄是中山大学国际金融学院教授,从事战略品牌管理、区域品牌管理等领域的研究。论坛间隙,围绕中国品牌发展有关问题,蒋廉雄接受了记者的独家专访。

记者:您能否从供给和需求的角度谈谈品牌发展的意义?发展中国品牌和供给侧结构性改革之间又是什么样的关系?

蒋廉雄:品牌是连接供给侧与需求侧的一个桥梁,抓好品牌发展,可以说是一举两得。从供给的角度来讲,品牌是企业提供给消费者的供给物。当然,品牌是一个复合的东西,包括名称、形象、产品、服务等,也包括企业的历史、当下的各种经营活动,比如说创新。

供给侧结构性改革能不能成功,最终还是要落实到需求侧上。对于需求侧,品牌可以激发需求,包括激发对国内高端产品的需求。伟大的品牌往往有很强的魅力,吸引消费者购买,塑造新的消费方式和潮流。

记者:现在我们还会经常说到高质量发展,品牌是否就意味着高质量供给?

蒋廉雄:品牌作为一个提供物,给到消费者时,它是要有质量承诺的。对于追求高质量生活的消费者来讲,企业的品牌一定是要高质量的。现在市场上中低端质量的产品多,中高端及高端质量的产品少,大的趋势是消费升级,发展高质量的产品是品牌建设的一个重要趋势,也是供给侧改革的重要内容。

我想强调的是,品牌一定要有稳定、可靠的质量,高端品牌更应该这样要求。这里有个“一致性的质量”的概念,不仅指纵向维度,也指横向维度。企业在满足消费者需求时,在不同的时间里质量要保持稳定,产品的服务、渠道、销售等各方面也要保持一致。

记者:咱们讨论了“质量”这一个基础性的要素,那么,一个品牌能不能取得长期的成功,还可以从哪些维度来界定?

蒋廉雄:对于品牌来讲,尤其是产品品牌,一个重要的原则就是,做好产品本身。

产品要具备哪些特点,才能在市场中获得长久的成功?我们曾经做过研究,可以从这几个维度来界定:一是产品的独特性,要与众不同;二是产品的优异性,要比别人更好;三是产品的正宗性,要在行业里具有代表性或成为经典;四是产品的先进性,尤其是技术创新型公司,产品要做到最先进,要领先于这个行业中的其他公司,并且不单单是一天的领先,要保持长时期的领先。具备这些特性,企业的产品才能有很好的功能表现,来满足顾客的需求。

当然,在信息化时代,企业要打造一个产品,还要考虑与信息化技术、网络技术相结合,使产品有更好的互动性、智能性。

记者:在国家层面、区域层面、产业层面,您对中国品牌建设有什么建议?

蒋廉雄:从国家层面,最重要的是市场环境的培育。首先,品牌的发展需要市场制度来保障。这个制度应该包括两个方面,一个是保护,一个是惩罚。其次,多采取重点扶持政策,普惠式支持的力度还要加大。我们不能准确预测哪些企业和品牌最终会成功,甚至成为伟大的企业和品牌,因此,需要一种普惠的激励机制,例如普遍式的创业扶持、市场激励、税收优惠等,让有能力的企业脱颖而出,强势品牌也就随之建立起来。此外,政府采购是一个非常大的市场,政府支持自主品牌的建立,最直接的支持方式就是通过政府采购来实现。

从区域层面,政府需要考虑的是,如何在一个区域里支持培育有代表性的产品,进而建立区域品牌。当然,不同的区域有不同的特点,有些区域可能适合开发旅游,有些区域可能适合培育新兴产业。政府应通过发展典型产品,建立区域品牌,吸引鼓励企业到区域投资发展,吸引消费者购买区域产品或光顾区域。当某个产品能够支撑区域品牌时,这个区域就可脱颖而出,并实现以点带面的发展。此外,还要培育产业发展环境,建立区域品牌保护制度,尤其不能为了短期利益,将区域品牌承包或租赁出去。这样将会导致对区域品牌的管理失控,也影响区域品牌作用的发挥。

再具体到行业层面,行业的发展需要考虑行业的转型升级与技术创新。现在,无论是传统行业还是新兴行业,信息化技术的影响都是根本性的,技术变革带来产业变革之时,新的品牌时代就将到来。比如说,在过去100年里,像宝洁、通用、福特、大众这些欧美品牌,都是借助工业革命的机遇发展起来的。现在,信息化时代到来了,相对于那些在工业时代取得成功的欧美企业来讲,中国企业没有创新的包袱,可以采用新的管理方法、管理制度。这是我们一定要抓住的机遇。在互联网、新能源汽车产业,中国的品牌已经处于领先位置,这只是一个开端。可以预见,在信息化时代,中国品牌的发展将进入一个新时代,成为全球品牌格局中的主力方阵之一。

2018-05-17 ——访中山大学国际金融学院教授蒋廉雄 1 1 中国改革报 content_24727417.htm 1 中国品牌发展步入新时代 /enpproperty-->