本报讯 “那年,我从萧山机场出发前往科摩罗群岛前……代我谢谢邵生庐,给了我200元人民币,那年,离开中国时,那是身上仅有的钱。”近日,杭州边检站收发室收到一张明信片,字迹工整,内容简短,但是字里行间却流露出寄信人对浙江杭州边检站检查员的感谢之情。
据收信人胡立锋回忆,这是2007年,杭州边检站提出“提高边检服务水平”这一理念之年。有一名女性旅客,当时只持有科摩罗方签发的准许到当地办理落地签的函,准备前往科摩罗群岛寻找恋人,但是根据我国当年出入境政策,往科摩罗必须持有签证,她被阻止出境了。
想着恋人正在科摩罗机场满怀期待地等待她,而她却无法出境,这名旅客一度在现场崩溃。胡立锋作为杭州边检站一线岗位的参谋见状连忙把她带到办公室,耐心地解释我国的出入境政策,并给她买了吃的,倒了热水,听她诉说心中的一些心结。
经过数小时的交流,这名旅客理解了工作人员阻止其出境的原因,打算回去申办签证以后再出境。但当时浪漫的她一心想着追寻爱情,除了一些必需的简单行李,什么都没带,钱也是一分没有。当时的检查员邵生庐连忙把晚上打算给女儿买生日蛋糕的200元钱拿出来给这名旅客,作为她回家的路费。
现在,距离提出“提高边检服务水平”的理念已经过去11年了,胡立锋已经不在一线任职数年,而当年把自己身上仅有的200元钱给了这名旅客的邵生庐已经转业,离开了杭州边检站,检查员队伍的人员也换了一轮又一轮,但是“不忘初心为人民服务”始终是杭州边检人永远的信念。像这样的感谢信、感谢函、感谢锦旗收到过很多。
G20峰会后,杭州萧山国际机场跻身国际一线机场行列,出入境人流量连年攀升。今年春节期间,杭州口岸出入境人流量有望再创新高。杭州边检站相关负责人表示,杭州边检站的每一名检查员将永远秉持“国门似铁,宾至如归”的职业理想和“出入有境,服务无境”的职业操守为人民服务,做好人间天堂的国门卫士,用无悔的青春架起与世界沟通的桥梁。
(余熙楚娃)