来源：沙雅县人力资源和社会保障局作者：喻文波时间：2026-08-27
改革网讯 “以前申请工伤认定要跑好几趟，现在在家用手机就能提交材料，工作人员还上门来了解情况，太方便了！”近日，新疆沙雅县务工人员阿不都（化名）拿着刚收到的工伤认定受理回执，脸上露出了欣慰的笑容。他的经历，正是沙雅县工伤保险服务改革的一个生动缩影。
劳动者在哪里，社会保障的底线就兜到哪里。近年来，沙雅县聚焦工伤保障“认定慢、流程繁、衔接堵”三大痛点，系统性完善从案件受理、调查认定到劳动能力鉴定的全链条服务体系，切实打通工伤保险服务劳动者的“最后一公里”，用坚实保障为县域各行各业劳动者撑起权益“保护伞”。
针对县域农业务工、物流配送、建筑施工等分散性用工多、工伤事故突发的特点，沙雅县创新推出“线上申报+上门调查”服务模式。用人单位或职工只需通过微信公众号、政务服务平台等渠道，一键提交工伤认定申请，即可告别传统线下跑腿的繁琐流程；对于行动不便的工伤职工，工作人员主动上门核实事故情况、收取申请材料，大幅压缩认定办理周期。阿不都就是通过线上提交申请后，人社部门工作人员次日便上门走访，仅用3个工作日就完成了初步调查，比以往缩短了近一半时间。
针对建筑项目等高风险行业，沙雅县推动工伤保险参保扩面与工伤预防联动。联合相关部门，对建筑工人开展岗前工伤预防培训，通过案例讲解、安全操作演示、应急处置模拟等方式，提升工人安全意识和自我保护能力，从源头上降低工伤事故发生率。此外，该县还建立了工伤认定与劳动能力鉴定衔接机制，对符合条件的工伤职工，在认定结束后主动告知鉴定流程，统一收转申请材料，避免职工多头跑路。“以前认定完还要自己跑鉴定部门，现在人社部门帮我们转材料，省了不少事。”一名建筑工人说。
从“被动受理”到“主动服务”，从“多头跑路”到“一站办结”，沙雅县用实际行动织密工伤保障网，让劳动者感受到了实实在在的温暖。据悉，2025年12月至2026年6月，沙雅县累计办结各类工伤案件94件，其中完成工伤认定57件，待调查20件、中止认定1件、终止认定13件、不予认定2件，案件分类处置规范清晰，流程推进高效有序；同时受理并提交工伤职工劳动能力鉴定申请材料57份，为工伤职工后续享受待遇打通关键环节。这一组数据背后，是该县以问题为导向，持续优化服务的生动实践。
“我们打破过去‘重认定、轻服务’的惯性思维，把便民利民嵌入工伤保障每一个环节，让伤者少跑腿、让认定提效率，让每一位受工伤的劳动者都能及时享受到政策红利。”沙雅县人力资源和社会保障局党组副书记、局长玛依努尔·阿布都热合曼表示，下一步将继续优化工伤保障服务流程，推动工伤保险惠及更多灵活就业人员，切实筑牢劳动者权益保障防线，让工伤保险成为劳动者最坚实的“后盾”，为县域经济高质量发展注入民生温度。（作者：喻文波）
