精进业务基本功 护航民生幸福路

为全面提升全县镇级经办人员和村（社区）信息员经办服务能力，助力基层工作人员吃透业务政策、精通系统操作、明晰经办流程，全力推动城乡养老业务规范高效办理，持续增进群众获得感、满意度与安全感。近日，陕西省安康市紫阳县养老失业工伤保险经办中心举办“金智惠民”村（社区）信息员经办能力提升暨新系统实操培训班。县委常委、副县长李冠楠出席开班仪式并讲话，全县各镇、村（社区）220余名一线社保经办人员参加培训。

开班仪式上，县委常委、副县长李冠楠结合城乡养老特殊民生属性、数字化改革新形势以及民生服务提质新要求，深刻阐释了本次培训的重要意义、现实必要性和工作紧迫性。同时，立足全县社会保障事业高质量发展全局，要求全体参训人员做到思想认识、学习领会、成果转化“三个到位”，号召全体基层经办人员坚守为民初心、认真履职尽责，用心用情办好群众养老实事，奋力推动全县社会保障事业提质增效、行稳致远。

本次培训覆盖城乡养老基层经办全流程业务，课件紧扣最新经办规程与新系统操作要求精心设计，聚焦基层经办高频难点、堵点问题逐项拆解剖析。培训特邀镇级、村级经办骨干各1名，立足基层一线工作实际，分享实操经验、交流工作感悟，以榜样力量带动全体参训人员取长补短、精进业务。培训现场还设置互动答疑环节，面对面解答基层经办疑点难点问题，帮助参训人员夯实政策基础、提升实操本领。

得益于中国建设银行的鼎力支持，本次培训已圆满收官。参训人员一致认为，培训课程紧扣基层工作实际、贴合一线业务需求，在互动答疑环节直击工作难点，有效化解了日常经办中的诸多困惑。大家表示，将以此次培训为新起点，持续学深悟透政策新规定、熟练掌握业务经办新流程，坚持学以致用、履职担当，用心用情做好城乡养老惠民服务，奋力推动全县城乡居民基本养老保险工作提质增效、再创佳绩。