走进王坦社区 守护最美夕阳红

为推动普惠金融服务持续下沉基层，精准适配辖区老年群体多元化养老金融需求，近日，绍兴银行金华分行营业部组建金融志愿服务小队，走进王坦社区老年活动中心，开展养老金融惠民暨反诈科普专场活动，把暖心金融服务、防骗知识送到老年居民家门口。

活动现场，银行工作人员面对面、一对一接待前来咨询的居民，有序发放金融知识宣传折页。大家摒弃生硬说教，以拉家常、聊生活的轻松方式，细致讲解专属养老储蓄、低风险稳健理财等适配老年人的特色金融产品，清晰说明产品收益、存取规则与保障优势。活动初期，不少老年居民对陌生金融业务心存防备，不愿主动沟通。工作人员始终保持耐心，站在长辈视角细致答疑，用通俗易懂的语言化解大家的疑虑，慢慢拉近了彼此距离。

社区王大妈在充分了解相关金融产品后十分认可，不仅主动向身边邻里、老友推介银行存款业务，还多领取了几份宣传资料帮忙分发宣传，后续还热心介绍邻居张叔前往网点成功开立银行卡。在普及养老金融的同时，工作人员聚焦老年人易被电信诈骗、虚假理财误导的突出问题，开展专题反诈宣讲，结合真实案例拆解诈骗套路，手把手教长辈辨别虚假金融广告，提醒大家守住个人银行卡、验证码，牢牢守护养老钱袋子。

此次进社区活动，有效增进了辖区居民对绍兴银行的认知与信任。下一步，分行营业部将常态化开展社区惠民服务，持续深化银社共建联动，建立长效沟通互动机制，杜绝走过场式宣传，以接地气、有温度的金融服务贴近群众，充分展现本土金融机构的社会责任与民生担当。（图文：倪红梅）（绍兴银行金华分行供稿）