伊春市大箐山县电力护航盛夏旅游

改革网哈尔滨7月24日讯 记者袁小峰报道 盛夏时节，大箐山县依托优质森林生态资源迎来夏季旅游客流高峰，国网大箐山县供电公司立足电力行业职能，紧扣全县夏季旅游接待、游客服务、城乡服务提升核心任务，围绕旅游用电保障、城市精细服务、文明宣传引导、宠客助游便民开展系列特色实践，以稳定电力、暖心服务护航全县夏季旅游提质，展现大箐山热情好客的城市形象。

巡检守护生态风光，筑牢夏季旅游用电安全防线。随着夏季游客持续增多，县域内景区、乡村民宿、网红打卡点、沿路休闲点位用电负荷大幅上涨。国网大箐山县供电公司党员志愿服务队启动“守护绿水青山电力护航夏季旅游”专项行动，针对全部旅游重点区域开展常态化线路巡检、配电设备隐患排查整治，及时清理线路通道障碍物，逐项消除漏电、线路老化等安全风险，牢牢守住夏季旅游供电安全底线。志愿者同步开展景区河道、园区绿地环境整治志愿服务，捡拾垃圾、清理公共区域杂物，维护干净整洁的游览环境，用实际行动守护大箐山原生态避暑风光，给前来避暑游玩的游客带来舒适清爽的游览体验，夯实全县夏季旅游生态基础。

精细服务下沉城乡，保障旅游期间民生用电无忧。夏季旅游带动沿街商户、社区居民用电需求激增，国网大箐山县供电公司将城市精细化治理融入夏季旅游配套服务，持续升级便民供电服务。营业窗口严格落实“无否决服务”制度，常态化开展服务礼仪、业务技能培训，简化办事流程、规范文明服务用语，提升群众办事体验。组织工作人员分片走访沿街商铺、城乡居民家中，上门排查老旧线路、破损用电设备；重点帮扶独居老人、困难家庭，免费检修室内线路、更换损坏配件，现场解决用电故障。走访过程中同步普及夏季安全用电知识，及时化解群众用电难题，稳定城乡民生用电秩序，为全县夏季旅游平稳开展筑牢基层服务保障。

全域宣讲文明新风，营造热情待客浓厚氛围。为提升本地群众综合素养、向游客传递友善有礼的箐山风貌，国网大箐山县供电公司内外同步开展素养提升主题活动。对内组织全体职工开展文明出行、节约用电、垃圾分类、规范办公主题宣讲，打造贴心周到的电力服务队伍；对外深入小区广场、集市、沿街商铺等人流密集区域开展流动宣传。志愿者向本地居民、外地游客发放宣传手册，讲解安全用电、文明出游、消防安全知识，倡导文明观光、爱护生态环境。常态化开展困难群众、孤寡老人走访慰问，上门检修居家用电设施，传递温情善意，在全县营造热情待客、人人共建舒适旅游环境的良好氛围。

做实宠客助游举措，擦亮大箐山夏季旅游暖心名片。聚焦游客出行、游玩全流程需求，升级旅游便民电力服务，全力推动夏季旅游“宠客助游”。国网大箐山县供电公司组建夏季旅游电力保供专班，旅游高峰期、节假日实行24小时应急抢修值守，全天候保障景区、商圈、交通沿线供电不间断。依托营业大厅、工会爱心驿站设立夏季旅游助游便民服务点，配齐应急充电设备、饮用水、避暑物资、旅游指引资料。志愿者主动为外地游客提供景点路线指引、用电咨询、户外用电安全科普服务；面向环卫工人、出租车司机等户外从业者开放纳凉、充电、饮水服务，以细致入微的便民举措，让游客感受到大箐山暖心待客的城市温度，为伊春市夏季旅游高质量发展贡献电力力量。