来源：哈密市融媒体中心作者：努尔古丽·达列力汗 吾木尔汗 王卫林时间：2026-07-01
改革网讯 巴里坤县巴里坤镇广东路社区党支部坚持党建引领，以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新打造“五民五心”工作法，将贴心服务贯穿基层治理全过程，用一件件实事好事温暖各族群众的心田。“七一”前夕，记者走进广东路社区，实地感受这里的和谐与温暖。
6月30日，巴里坤镇广东路社区党支部组织全体工作人员召开迎“七一”主题党日活动，在学习习近平总书记重要讲话的同时，就上半年工作进行总结，研讨谋划下一步工作。
会后，社区干部走进北辰丽苑居民江世秀家中，细致询问她近期身体状况与生活所需。平日里，社区工作人员也时常上门，帮忙打理家务、送上慰问物资，为她送去暖心关怀。
北辰丽苑居民江世秀说：“我的孩子都在外面工作，我一个人在家里生活，过年过节领导都来看我都来慰问，平常这些社区的领导都来关心我的生活也来看我，他们对我特别好。”
广东路社区党支部深化“网格吹哨、部门报到”联动机制，以网格为治理最小单元，统筹社区干部、下沉党员、共建单位、网格员、楼栋长、志愿者多方力量，构建上下联动、多方协同的矛盾调处体系。对邻里纠纷、物业矛盾、民生诉求实行网格前端排查、联合上门调处，累计高效化解各类矛盾纠纷82起，实现小事不出网格、大事不出社区。
广东路社区支部委员刘茹说：“作为社区干部，我始终耐心倾听居民诉求，细致梳理矛盾根源。日常主动靠前沟通，化解邻里琐事、家庭争执等问题，积极引导群众理性处理分歧。今后我会持续做好调解工作，用心化解各类纠纷，筑牢社区平安稳定的第一道防线。”
为打通服务群众“最后一公里”，社区工作人员以“听民声、解民忧、暖民心”为宗旨，化身政策宣传员、矛盾调解员、需求代办员，做好住房、就业、教育等民生工作，把党的关怀和温暖送到各族群众心坎上。近年来，先后为居民办理医康小区路灯不亮、花园富民小区地面硬化、兴盛园小区停车场改造等实事好事530余件，解决房顶漏水、下水道堵塞等各类诉求1100余件，获辖区居民点赞。
广东路社区居民耿风强说：“生活在这个社区确实比较舒服，感觉很好，我们也很幸福。”
广东路社区党支部还聚焦辖区老年人养老需求，破解“做饭难、照料难、康养难”痛点。2021年6月，联合民政部门建成标准化日间照料中心，为辖区60周岁以上老年人、残疾人提供平价营养餐食，就餐群众可享受县财政每日20元伙食补助，饭菜荤素搭配、口味适配老年群体。运营五年多来，日间照料中心既解决了各族老年人三餐就餐难题，也缓解了子女照料压力，老人们结伴就餐、休闲谈心，在家门口享受亲情化、一站式养老服务。
广东路社区居民孟庆峰说：“我们广东路社区老年食堂，建立起来以后我们老年人在这里确实像自己温暖的家一样，在这里我们一天三餐吃的饱、吃的好、吃的卫生，我们这个大师傅起早睡晚为我们老年人服务，确实做到了家，我们从内心里感谢他们。”
广东路社区党支部着力打造“五民五心”品牌特色，形成了“党建引领、党员带动、群众参与”的良好局面。通过举办邻里节、百家宴、红色诵读、民俗展演等一系列丰富多彩的群众性文化活动，增进了干群关系，融洽了邻里感情。
社区“新疆曲子队”成立于2011年，此前因缺乏固定场地，成员们只能在小区空地分散活动。社区了解情况后，及时提供排练场地、添置乐器设备，鼓励老年人在传统艺术中焕发活力。
广东路社区“新疆曲子队”队长韩志敏说：“提供了这么大这个场地，可能有100多平方米，还把我们的乐器买上，我们在这里面活动嘛，很开心，冬天暖暖的，夏天凉凉的。”
近年来，巴里坤镇广东路社区党支部先后获得全国文明单位、哈密市民族团结进步模范集体等荣誉称号。
巴里坤镇广东路社区党支部书记张娜说：“巴里坤镇广东路社区党支部坚持以人民为中心的发展思想，立足基层治理，创新服务模式，探索形成‘安民舒心、便民贴心、助民热心、乐民用心、亲民爱心’的‘五民五心’工作法，将用心贴心的服务贯穿基层治理全过程，有效破解治理难题、拉近党群距离，擦亮社区治理特色品牌底色，构建起多民族共居共荣、守望相助的美好生活格局。”（作者 努尔古丽·达列力汗 吾木尔汗 王卫林）
