来源：改革网作者：黄磊刚时间：2026-04-03
改革网讯（黄磊刚）综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。广州在推进综治中心规范化建设就是通过搭建为民办事服务的平台，让矛盾纠纷到综治中心都有人管、都依法办，努力实现人民群众解决纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。4月2日，走进广州市黄埔区新龙镇综治中心，近距离感受基层信访调解工作的温度与力度。在推进新时代“枫桥经验”落地、深化基层社会治理的进程中，新龙镇平安法治办信访组组长、综治中心常驻骨干陈浩江，五年如一日坚守矛盾纠纷化解一线，以责任、法治与初心化解群众急难愁盼，用实干实绩彰显平安黄埔建设的扎实成效。
从事信访调解工作以来，陈浩江累计牵头或参与成功化解各类矛盾纠纷350余起，调解成功率达98%，涉及金额超3000万元，成为守护辖区和谐稳定的“第一道防线”。
作为综治中心常驻骨干，陈浩江以高度责任心扛起中心运行保障重任。他严格遵守工作制度，全情投入岗位，将个人工作与中心指挥调度体系深度融合，确保群众诉求快速响应。依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系与省一体化矛盾纠纷调处系统，他实现矛盾线索接收、分派、跟踪、反馈全流程高效运转，坚持“当天接收、当天分流、全程跟踪、限期反馈”，五年来经手线索无一遗漏、无一拖延。面对跨部门复杂纠纷，他善用联席会议机制，联动多方凝聚合力，为综治中心实体化、规范化运行筑牢根基。
攻坚克难、善解难题，是陈浩江工作的鲜明标签。面对因地铁及货运铁路施工引发、历时六年的22户居民房屋受损积案，他实地走访118余次，逐户核查建档，组织协调会、现场调研会17场次，建立“周沟通、月会商、季通报”机制，以情理法相融的方式促成三方和解，啃下多年“硬骨头”。2025年4月，辖区某大型小区停车收费引发涉众纠纷，他48小时内搭建协商平台，适配上班族时间优化沟通机制，快速平息矛盾。在拆违后续矛盾处置中，他面对情绪激动的来穗人员，雨夜坚守、耐心劝导，以真诚化解对立，引导当事人依法维权，用行动践行以人民为中心的理念。
在化解矛盾的同时，陈浩江积极推动基层治理从“被动化解”向“源头预防”转变。他带动“广州街坊”、“五老”人员、志愿者等多元力量参与治理，推动群众从“旁观者”变为“参与者”，构建共建共治共享格局。他常态化开展法治宣传进社区、进网格活动，带领群防力量排查隐患，将普法融入调解全过程，把调解现场变成法治课堂，从源头减少矛盾纠纷，夯实基层平安根基。
从信访窗口到田间地头，从矛盾调处到源头防控，陈浩江以初心践使命、以实干护平安，是新时代“枫桥经验”的基层践行者，更是平安黄埔建设的生动缩影。在他的示范带动下，新龙镇基层治理效能持续提升，和谐稳定的社会氛围不断巩固，为黄埔区平安建设注入坚实力量。
