来源：改革网作者：陈文杰时间：2026-02-12
改革网讯 2月11日上午9时58分，正值小年，位于龙湖海南海口天街C馆B1层的旺豪日消品免税店正式开业。进口食品、日化、家居百货等琳琅满目的各色商品，让政策红利直接转化为消费者的获得感，“顺畅”与“实惠”，也成为开业首日最常被提及的两个词。
海口龙湖天街旺豪日消品免税店免税商品琳琅满目。陈文杰 摄
与此同时，位于海口市龙华区海秀中路71号王府井海垦广场的海口市京东日用消费品免税店，位于海口市秀英区海色路5号海口国际免税城的海口市中免日用消费品免税店同日开业。
作为海南自由贸易港封关运作后，首批岛内居民日用消费品免税店的开业，也标志着“岛内居民消费进境商品‘零关税’”这一核心民生政策，从文件走向了可触可感的现实。
2月5日，财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于海南自由贸易港岛内居民消费的进境商品“零关税”政策的通知》。政策明确，持有海南省身份证、居住证或社保卡的中国公民，以及在琼工作生活并持有居留证件的境外人员，每人每年享有1万元人民币的免税购物额度，且不限购买次数。
市民在选购心仪的免税商品。陈文杰 摄
根据规划，首批5家日用消费品免税店在海口、三亚、儋州三地率先开设。其中，占地近1000㎡，位于海口市城西商圈的海口天街旺豪日消品免税店，因其所在项目庞大的客流基础和成熟的商业生态，备受关注。
开业首日，海口天街旺豪日消品免税店迅速成为海口市民置办年货的新目的地。当天上午9时许，虽然距离开业还有近1个小时时间，但店外早已已排起有序的队伍，大家都想成为第一波享受岛民免税政策红利的“幸运儿”。
政府相关部门负责人到店指导开展免税商品销售。陈文杰 摄
火爆的场景也吸引了外籍人士的关注当天上午，在海口从事餐饮工作的SINGH·KARNAIL，凭外国人居留证，顺利完成了购物。“流程非常清晰，和普通超市购物几乎一样，只是结账时多了一个证件核验的步骤。”他表示，能在海口享受和本地居民一样的免税待遇，让他感受到了海南自贸港的开放与包容。
“首批我们准备的产品涵盖了40多个品类，超过5万件，比如食品就涵盖了饼干、巧克力、面制品、咖啡、糖果等多个品类，其中包括今天大家十分喜欢的榴莲等进口水果。”海口天街旺豪日消品免税店相关负责人表示，除了食品，包括尿不湿等在内的母婴用品，洗洁精、清洁剂、洗衣液等在内的家居百货，该店也都有，覆盖了居民吃、穿、用等日常生活中的主要消费场景，“这次筹备时间比较紧，后续我们会加紧备货，争取尽快实现‘零关税’进境商品清单中所列的202项商品全覆盖，更好地满足市民游客的消费需求。”
海口龙湖天街旺豪日消品免税店收银台前排起长队。陈文杰 摄
该负责人说，他们进行了多轮系统测试和员工培训，确保从身份核验、额度扣减到数据上传的每一个环节都万无一失，目的就是让市民享受到便利。目前，店内仅支持实体证件，电子证件暂无法使用。
“以前办年货，主要买本地特产和传统礼品。现在可以把这些优质的进口消费品也纳入清单，既新鲜体面，又实实在在省了钱。”正在挑选进口巧克力的市民王女士说。据介绍，作为海南首个TOD大型商业综合体，龙湖海南海口天街自2024年9月开业以来，已稳居海南商业客流与销售额的榜首。2025年，其年客流突破6000万人次，销售额达27亿元。（陈文杰）
