第二师铁门关市：“小变化”里的“大幸福”

改革网讯 在二师铁门关市社区民生服务提质增效的浪潮中，每一处细微的变化都浸润着民心，每一份温暖的坚守都凝聚着力量。31岁的禄霞霞，既是这场蝶变的见证者，更是躬身实践的参与者。

作为河北花苑社区一名普通的工作人员，两年来，禄霞霞扎根社区一线，从政策宣传到便民服务，从矛盾调解到环境整治，亲身经历着社区从“基础保障”到“精准服务”的华丽蜕变，也用青春和汗水浇灌着居民的幸福之花。

禄霞霞（右）正在为居民办理业务

“在社区工作这两年，身边的变化看得见、摸得着。”禄霞霞望着焕然一新的社区服务大厅，眼中满是欣慰。今年年初，社区一楼服务区域进行了全面翻新装修，舒适的等候座椅、清晰的办事指引牌、分类整齐的便民服务箱，让原本略显简陋的办公环境变得温馨又规范。

“以前居民来办事，有时候得站着等，现在坐着歇脚、喝水都方便，大家的心情也更舒畅了。”禄霞霞说。除了硬件设施的升级，服务的温度更是让居民赞不绝口。针对社区里的独居老人，禄霞霞和同事们建立了“每月入户探访”机制，不仅会细心检查老人家中的水电安全、询问健康状况，还会帮忙代购生活用品、陪同聊天解闷，用点滴关怀填补独居老人的孤独。

更让居民省心的是“铁定办”微信小程序，不管是生活困难诉求、政策咨询，还是对社区工作的意见建议，居民足不出户就能在手机上一键提交，工作人员会第一时间响应、跟进办理。

谈起这些变化，禄霞霞的语气中满是自豪。对于未来，她也有着清晰的规划：“接下来的5年，我们会把各项工作做得更细、更实。继续办好寒暑假托管班，解决双职工家庭的后顾之忧；持续优化便民服务流程，让居民办事更便捷；多开展邻里互助活动，让社区更有凝聚力。我们就是要实实在在帮居民办实事、解难题，努力把社区建设成大家心中的幸福家园。”

54岁的高新华是河北花苑社区的退休职工。退休后，休闲锻炼便成了她生活的重心。近年来，随着小区基础设施不断完善，她的日子也过得越来越舒心、越来越有滋味。

高新华正在使用漫步机锻炼身体（资料图片）

“以前小区里没有健身器材，退休老人想锻炼，得穿过两条街道，去对面的露天广场。碰到刮风下雨、烈日暴晒的天气，就只能在家。”高新华回忆起过去的日子感慨道。

如今，小区里的健身区域焕然一新，漫步机、太极轮、单双杠等多种健身器材整齐排列，地面也铺设了防滑垫，既安全又舒适。“一到傍晚时分，这里就特别热闹，老姐妹们聚在一起锻炼聊天，孩子们在旁边嬉笑打闹，氛围特别好。”她一边说，一边轻轻晃动着漫步机，脸上洋溢着满足的笑容。

让高新华最为舒心的，还有老旧楼房的电梯改造工程。“我们家住五楼，以前没装电梯的时候，爬楼梯都得歇两三次，膝盖疼得厉害。”谈及往事，她仍记忆犹新。

如今，崭新的电梯通到了家门口，按下按钮，就能平稳快速地直达楼层。“现在买菜购物再也不用发愁了，拎着东西轻松就能到家，就连小孙子也愿意常来我这儿串门了。”高新华笑着说。不过，她心里还有一个小小的期盼：“随着我们年岁渐长，做饭越来越不方便，如果社区能建一个社区食堂，提供干净、实惠、可口的一日三餐，那我们老年人的生活就更有保障了。希望未来能有更多这样的好政策，让我们的晚年生活更幸福。”

在铁门关市人民公园，今年63岁的退休职工李爱国正和朋友们围坐在一起演奏，优美的旋律吸引不少观众驻足。李爱国是土生土长的兵团人，在铁门关市生活了大半辈子，退休后喜欢和朋友一起唱歌、奏乐，自从铁门关市的人民公园重新翻新过后，这里就成了他们休闲玩乐的好去处，他的退休生活过得充实又热闹。

市民李爱国（右一）和同伴在公园演奏乐器（资料图片）

“这两年，铁门关市的变化真是太大了，尤其是这个小公园，去年翻新建成后，简直成了市民的‘心头好’。从早到晚，这个公园就没闲着，到处都是欢声笑语，充满了烟火气。”李爱国指着公园里热闹的场景，语气中满是骄傲。“希望这个公园多增添一些休闲设施，多打造一些特色景观，为老百姓创造娱乐和休闲的更好去处。我衷心祝愿铁门关市越变越好，越变越美丽，真正成为名副其实的‘塞外江南’，让生活在这里的人们都能感受到幸福和温暖。”

从社区服务的精准升级到基础设施的不断完善，从休闲场所的焕新提质到民生保障的持续加强。这些看得见、摸得着的幸福，不仅温暖了二师人的心窝窝，更凝聚了奋进的力量，在民生提质增效的道路上，绘就了一幅宜居宜业、幸福和谐的美好画卷。（作者：冯波）