“五一”假期将至 三亚开启椰子“投喂”模式

改革网讯 近日，一段“三亚环卫工投喂游客椰子”的短视频在网络上迅速走红，引发网友热议。视频中，三亚环卫工人热情地将刚从树上摘下的椰子免费赠予游客。环卫工人不经意间一个小小的善举，不仅温暖了游客的心，也给三亚旅游形象“上了大分”。

“五一”假期将至 三亚开启椰子“投喂"模式。三亚市旅文局供图

日前，三亚市人民政府副秘书长谢贻发在三亚市“五一”假期旅游市场服务保障工作新闻发布会上说，“五一”假期，全市涉旅部门主动靠前、高效协同，创新旅游供给、优化旅游服务、强化市场监管，以“绣花功夫”织密旅游服务保障网，全力打造安全有序、品质卓越的旅游环境，让每一位游客乘兴而来、满意而归，确保大家拥有安心、舒心的度假体验。

谢贻发说，三亚市升级“三亚放心游”服务平台，深化先行赔付、小额快赔机制，确保旅游消费纠纷“即诉即办、快速响应”。在景区、交通枢纽等重点区域推出“轻松游三亚”行李托管等暖心服务，让广大游客解放双手、舒心出游。三亚还强化运力保障，延长公交车运营时间、加密班次，统筹做好出租车调度，提高订单响应速度，满足游客个性化出行需求。

据介绍，5月1日至5日，三亚全城椰子狂欢来袭，机场车站见面礼、景区沙滩玩游戏、连椰子车都会追着你送清凉！这个五一，三亚要当你的专属“饲养员”——全城椰子，追着送！

“五一”假期将至 三亚开启椰子“投喂"模式.三亚市旅文局供图

机场车站见面礼，落地先领"接风椰"

一下飞机/高铁就有惊喜！三亚机场和动车站设立了超显眼的“椰子领取点”，志愿者小哥哥小姐姐早已抱着椰子等你～记得睁大眼睛找“椰子站”，拎着椰子开启度假模式，这才是三亚的正确打开方式。

三亚湾大东海·边玩边炫椰子！

海边踏浪嫌不够嗨？三亚湾和大东海直接把“椰子主题乐园”搬来啦！

椰子装置打卡点：巨型椰树、椰子人偶..……随手一拍都是朋友圈最“椰”的大片！

还有比海边晒太阳更野的玩法！喝椰子大赛、攀椰树挑战等你来参与。

流动椰子车·街头闪现投喂！

会跑的椰子车，转角遇到爱！带走热带风情的椰子盲盒车出没，远远就能闻到“夏天的味道”！不定时闪现：各大湾区海边、商业中心、夜市……哪里人多开去哪里，看到车赶紧冲，马上收获新鲜椰子一个！

景区酒店民宿餐厅·躺平也能喝椰子！

全城NPC都在暗送"椰"波，三亚的老板们太会宠客了！景区、酒店、民宿、餐饮店让你们“躺赢”喝椰子！整座城就是个巨大椰子盲盒，从落地那刻起，每个转角都有清甜惊喜等着你，快带家人来三亚当“椰子富翁”！

“五一”假期将至 三亚开启椰子"投喂"模式。三亚市旅文局供图

三亚市旅游和文化广电体育局局长黄兴表示，三亚市高度关注并重视游客的旅行体验，如果在三亚体验旅游项目时发生纠纷，可以拨打24小时政府服务热线0898—12345反映相关诉求，也可以通过“三亚放心游”平台申请先行赔付，我们将在3分钟内受理，30分钟内完成预赔付，非重大投诉24小时内即可办结，高效维护旅客合法权益。

“对待包括潜水在内的涉旅违法行为，三亚绝不手软、一查到底！”黄兴说，2024年，三亚共立案查处非法潜水行政案件47宗，处罚167.47万元，关闭非法潜水企业27家。通过深挖线索，公安机关还打掉4个强迫交易犯罪团伙，采取刑事强制措施22人。请大家放心，公安、综合执法、旅文、市场监管等各相关部门坚决为广大游客在三亚的安心、放心出游保驾护航！（陈文杰 通讯员 李欢）