本报讯 记者赵庆国报道 近日，上海市人民政府办公厅印发《上海市加快“人工智能+政务服务”改革推动“高效办成一件事”实施方案》，从深化政务服务模式创新、加强政务服务渠道建设、优化惠企政策全流程服务、强化政务服务数智赋能、健全政务服务效能调度机制等5个方面提出22项任务，旨在健全“高效办成一件事”常态化推进机制，持续深化“一网通办”，打造“智慧好办”4.0版，加快“人工智能+政务服务”改革，提高政策服务整体性、清晰性、便利性，更好服务经济社会高质量发展。

《实施方案》提出，要发挥技术赋能的正向增值作用，提高政策服务的整体性、清晰性、便利性。要坚持“顶层”和基层相贯通，鼓励基层主动发现企业群众办事、惠企政策落地中的难点堵点，建立健全问题反馈渠道，及时调整优化。要坚持普惠和精准相协调，建立健全“政策找企业”精准算法，推进政策免申即享、直达快享。