本网讯 （改革网记者王也报道）“以前办个证得跑好⼏趟县城，现在⼀次就能办利索！”农安镇村⺠拿着刚办好的不动产权证书，笑得合不拢嘴。这句朴实的感⾔，道出了农安镇14万群众的⼼声。作为镇域⾯积达603平⽅公⾥的城关镇，农安镇下辖48个⾏政村、2个社区，最远的五道沟村距镇中⼼25公⾥。之前，群众办理不动产登记需往返南环⾃然资源科、城郊城乡建设科、北环农村经济服务科等多部⻔，“跑断腿、磨破嘴”是常态。

⾯对“远”的物理阻隔与“散”的服务困境，农安镇坚持⺠有所呼，我有所应的为⺠办实事宗旨，以⼑刃向内的改⾰勇⽓，聚焦“⾼效办成⼀件事”合⼒攻坚，充分发挥服务“主阵地”的作⽤。于2025年3 ⽉启动“便⺠利企”专项⾏动，通过成⽴专班、打通壁垒、锤炼队伍、成⽴镇不动产登记服务中⼼⼀站式服务⼤厅四⼤创新举措，将“群众跑”变为“⼲部跑”，把“多件事”合成“⼀件事”，让政务服务从“最后⼀公⾥”缩短到“家门⼝零距离”。

⼀、创新服务模式在提升便⺠服务上“强效能”⼀窗受理、⼀站办结：专班服务破解“往返跑”

2025年4 ⽉，农安镇不动产登记服务中⼼正式成⽴。这个由镇政府整合⾃然资源科、城乡建设科、农村经济服务科等3个科室组建的不动产登记服务中⼼，实现了从“物理整合”到“化学融合”的质变。

我们把原先分散在3个科室的13项审批权限集中划转。办事群众只需在不动产服务中⼼提交材料，即可完成权籍调查、验收登记、产权确认等全流程业务。

⼆、注重制度创新在提升服务机制上“求突破”部⻔联动、专员跑腿：协同机制打破“信息孤岛”

“真没想到，现在交⼀次材料就能办成所有事。”在农安镇做个体⽣意的张先⽣感慨。他所说的改变，源于镇政府建⽴的“跨部⻔协作响应机制”。通过与县不动产登记中⼼、产权交易中⼼等建⽴数据共享平台，农安镇组建起业务⻣⼲构成的“跑腿专员”队伍，⼀窗通办，涉及多部⻔的审批事项由专员内部流转。让数据多跑路、群众少跑腿。

创新的“⼀站式”办理服务模式，为群众提供了更加便捷⾼效的办事体验，群众只需跑⼀次、按要求提交⼀次材料，便可完成不动产办理登记，群众可最⼤限度减环节、减材料、减时间、减成本。

三、强化队伍建设在提升综合素质上“⻅实效”练兵提能、服务增效：素质提升锻造“铁军队伍”

农安镇不动产登记服务中⼼邀请县⾃然资源局、县不动产登记中⼼及产权交易中⼼等部⻔的⼯作⼈员进⾏政策培训，通过理论指导、案例研讨等⽅式，切实增强办事⼈员综合素质和实战本领。同时充分利⽤创新服务的⽅法，牢固树⽴群众办事环节最简、材料最少、时限最短、便利度最优、满意度最⾼的服务理念，实现真正为群众办实事的⽬标。

改⾰永远在路上以不动产登记便利改⾰为切⼊点，持续深化农安镇⺠⽣领域改⾰从群众跑断腿到专员代跑腿，从多头奔波到⼀窗通办，农安镇⽤实实在在的改⾰举措诠释着“以⼈⺠为中⼼”的发展理念，这场⼑刃向内的改⾰，不仅破解了基层治理的“⽼⼤难”问题，更让“农安服务”的⾦字招牌在群众⼼中越擦越亮。

“改⾰没有完成时，只有进⾏时。”农安镇党委书记王荣刚对照着最新统计报表强调。农安镇将持续深化“⼀件事⼀次办”改⾰，把不动产登记经验复制到更多⺠⽣领域，让改⾰红利惠及更多群众。在这⽚⼟地上，⼀场政务服务领域的深刻变⾰正在书写新的篇章。（图片由农安县农安镇政府提供）