本报讯 记者王进报道 “营商环境好不好，企业说了算！”近日，四川省在2025年度营商环境评价中将企业满意度的权重从40%提升到52%，首次超过一半，成为影响评价结果的最关键因素。

据了解，营商环境评价通常由政策落地实效与企业满意度两大板块构成。权重提升，企业满意度直接影响评价结果。同时，评价方式也进行了革新，实现“点面结合、问需于企”。据介绍，此次评价采用“背靠背电话调查”与“面对面深度访谈”相结合的方式，全方位采集企业满意度。电话调查围绕政务服务便利度、企业权益保护、金融服务等核心指标，客观记录企业对当地营商环境的真实反馈。深度访谈则成为本轮评价的创新亮点，第三方评价机构按规定范围随机邀请企业负责人、商协会代表及营商环境监督员开展“面对面”闭门访谈，地方政府全程回避，访谈内容严格保密。

更具突破意义的是评价与服务的深度融合。针对受访企业提出的突出个性诉求，征得受访者同意后，由评价机构及时转交相关单位“接诉即办”，快速响应、切实解决企业反映的问题，让“评价者”变身为“服务员”。

评价“不摊派、不下压”，全程互动引导服务升级。为切实发挥“以评促改、以评促优”的引领作用，此次评价明确禁止预设等次目标、逐级摊派任务、层层下压责任，各市（州）无需提交评价指标有关材料，评价组全程通过政务网站、媒体报道、统计数据等公开渠道采集数据，并集体赴市（州）开展线下互动确认。