本报讯 记者鲍筱兰报道 近日，上海市浦东新区副区长张娣芳建议，推动家政服务业高质量发展，进一步完善服务标准、信用体系等配套建设，更好满足人民群众高品质生活需求。对此，她提出四条建议。

一是加强政策引导和支持。制定和完善家政服务行业标准，明确服务内容、服务质量和服务价格等方面的规范要求，为行业发展提供依据。二是提升家政服务人员整体素质和行业水平。三是推动家政服务创新升级，创新服务模式、服务内容，拓展业务范围，满足消费者对家政服务的多样化需求，利用互联网、大数据等技术手段，建立家政服务信息化平台。四是加强家政服务行业监管。

张娣芳说，随着经济社会发展以及家庭小型化、人口老龄化和生育政策的推行，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁、收纳整理等家政服务需求多样化，呈刚性增长。围绕新业态出现，在AI技术的赋能下，家政服务市场规模将不断扩大。据行业协会测算，目前家政服务业从业人员在3000万人左右，实际需求超过5000万人。

“家政服务是朝阳产业，事关千家万户的福祉。”张娣芳说，相信在政策引导、市场需求牵引和布局带动下，家政服务新业态将释放更多活力，迎来更广阔的发展前景。