□ 本报记者 沈贞海

□ 黄舒妍

“本来我需要承担118.9万元的医药费，现在只要付38.4万元，减免了一大半，真是帮我们全家渡过了难关。”近日，因病就医的市民吴某在享受了“浙丽保”的报销待遇后，很是感激。

为解决群众因病致贫返贫难题，浙江省丽水市自2021年起推出了“浙丽保”，并在建立政府引导型商业补充医疗保险的基础上，集成打造了“浙丽保”应用，利用数字化实现了商业医保事前精准匹配、事中即时结算、事后智能分析，有效减轻了山区群众高额的医疗费用负担。目前，已有45.95万人次因“浙丽保”获益。

纵深推进数字化改革

“浙丽保”应用只是丽水通过数字化改革赋能现代化新丽水建设的一个缩影。近年来，这座浙西南革命老区城市从发展大势出发，围绕实现生态层面从生态保护到价值转化、生产层面从要素驱动到创新驱动、生活层面从全面小康到共同富裕的“三大跃迁”目标，纵深推进数字化改革，数字之花已结出累累硕果——实现生态产品价值可核算、可评估、可交易的“天眼守望”综合智治应用；通过创建全市农资进销、主体生产使用和农产品检测等实时监控智能预警模式，实现农业监管执法、服务全流程精密智控量化闭环的“肥药双控”监管应用等数字化改革成果，都成为生态产品价值重大改革的催化剂。

丽水一直致力于推动生态产品价值倍增、高效转化、充分释放。生态层面的跃迁催生出了众多新兴产业，而新兴产业的发展则离不开生产层面的创新驱动。近年来，丽水的数字化改革尤为注重发挥人才与科技的力量。

归国华侨潘先生自回到家乡后，便在青田“聚才赋能”智选引才应用系统上提交了人才申请表，经审核和考核后获得了西点导师证。凭借该证，他一年来开设了5期培训班，培训学员100余名，新增就业岗位35个。在个人评价体系中，潘先生凭借优异的积分成绩，升格为E类人才（博士同等待遇），并成功申领创业补助10万元。据了解，该应用上线以来，已引育特色技能人才11,500余名，带动就业4000人。

智慧生活更加触手可及

除了靠数字化引育人才外，丽水在生产数字化方面也下足了功夫。某集团自主研发的AI EHS智能识别安全生产系统，以AI智能识别技术重构工业智能安全决策生产，不仅提升了工业企业安全生产数字化、网络化、智能化水平，也开启了企业“工业互联网+智能安全生产”的协同创新模式，是企业界积极参与数字化改革的优秀典型。

不仅赋能生产，丽水还借助数字化改革使智慧生活更加触手可及，不断提升群众的获得感、幸福感和归属感。

噪音污染、秸秆焚烧、餐饮油烟污染等问题，曾是困扰市民的烦心事。上线“i丽水”城市管理平台后，市民只要遇到以上问题，即可拿出手机拍一拍，通过“i丽水”上报。平台会根据任务类别自动派发至具体业务部门进行处置，并实时反馈处置结果，从而有效实现了丽水“城市病”的全民共治、高效协同。“我之前碰到渣土车在城区道路运输不规范，遗洒滴漏渣土，影响了道路卫生，后来我就随手拍下上传到城市管理平台，没想到很快这种情况就没有了。”市民陈女士对这个应用很是满意。截至目前，通过该应用，已触发事项10,830件，正常办结10,379件，群众关切的热点难点问题得到有效回应和解决。

细微处服务民生

花园码“一码通丽水”系列场景应用也是事关群众衣食住行的数字化改革项目。以往群众出行需要带很多证件、做各种登记。有了花园码后，群众只要用手机“扫一扫”，便能实现“健康档案随身带”“办事材料免提供”“公交出行实时查”等便利。目前，该应用已在全市发码94,166张、扫码总量达4333万余次，有效破除了民生生活“万码奔腾”乱象。

为让群众切实感受到公平正义就在身边，2021年10月，丽水上线了“司法公正在线”应用系统。当事人可在应用系统上提出意见，专办人员每日查看，并在3日内统一答复，督察室也会全覆盖回访，形成监督的完整闭环。目前，该应用的回访满意率始终保持在95%左右，全市涉诉信访量也同比下降60%。除此之外，“银龄卫士”“缙情帮”“易居通”等应用也是丽水社会发展成果更多更公平惠及全体人民的体现。

风起之江澎湃势，潮涌处州万象新。丽水乘着数字化改革的东风，与时俱进、因势利导，打造了一系列富有鲜明山区特色的重点场景应用，赋能助力“三大跃迁”齐头并进。