本报讯 陕西省安康市石泉县曾溪镇坚持科学统筹搬迁后扶代办服务工作，今年2月份以来，共为搬迁群众联办代办服务事项236件，涉及养老保险申报审验、证明材料出具、就业服务、政策咨询等方面，有效提高了搬迁群众满意度。

曾溪镇在开展搬迁后扶代办服务工作中提出“三明确”。一是明确服务内容，抓双向知情。及时安排部署移民搬迁群众联办代办服务工作，将《石泉县易地搬迁群众联办代办实施办法》转发至各村，并组织各驻村工作组认真学习。统一制作并发放了印有联办代办业务范围、办理程序、联系电话等内容的搬迁社区便民服务卡，提高群众的知晓率。

二是明确责任分工，抓体系建设。按照镇级统筹协调、村级服务落实的责任分工，落实专人负责联办代办服务日常工作。其中，镇级设置“联办代办”服务窗口一处，各村设置村级服务窗口，各司其职抓好协调、对接、代办、联办等事项，让搬迁群众不出社区就能办好自己的事。

三是明确工作要求，抓代办服务。曾溪镇在实际工作中实行定期督导、随机回访机制，重点检查代办事项办结率、满意率，确保联办代办服务做实做细。（陆宣屹 何 超）