长兴乡村民宿小镇位于湖州市长兴县水口乡乡村旅游产业集聚区核心区，区域内共有各类乡村民宿（农家乐）500余家，直接从业人员2000多人。2020年小镇共接待游客超400万人次，实现旅游收入11亿元。近年来，长兴水口乡民宿（农家乐）领域围绕信用“531X”工程、数字化改革、数字乡村建设，积极推广“信用+长兴乡村民宿小镇治理”，于2019年起建立“乡村旅游智慧旅游管理体系”，通过探索建立信用评价、动态监管、精准营销等举措，全力打造民宿（农家乐）领域“信用+社会治理”新模式，推动全域旅游经济高质量赶超发展。

通过各条线、站所运用平台对民宿（农家乐）进行监督管理、信用评价，进一步规范民宿（农家乐）管理能力；根据干部后台走访痕迹、定位情况对干部考核进行优化，整合部门相关资源，提高信用评定能力；结合新时代文明诚信档案对百姓日常行为进行规范，促进农户诚信文明指数提升；根据乡村民宿（农家乐）业主信用评价体系分数排序窗口展示顺序，倒逼民宿（农家乐）业主遵守制度、提升服务、提档升级，增加曝光率。通过APP、公众号推广、大屏显示、手机短信推送等途径让更多游客参与信用建设，展示水口景区旅游资源，提高景区服务水平；通过智慧信用管理平台游客数据采集汇集分析处理，为游客提供定制化旅游服务，民宿（农家乐）推荐、路线制定、服务指南、餐饮指南等，增加导向性、个性化服务。

（来源：长兴县信用办）