第10版:视角

深圳福田探索创建 基层关心关爱长效机制

深入开展“爱心能量驿站”建设,服务各行各业“小哥”,供能“青春战力”

志愿服务暖人心,“小哥”们主动参与基层社会治理。 (深圳市福田区华富街道办供图)

□ 尹道振 方 飞

随着新技术新业态新模式的迅猛发展,快递员、网约工、货车司机等就业群体的重要作用日益凸显,特别是在新冠肺炎疫情期间,这些行业的“小哥”们不畏风险、逆行而上,服务千家万户,保障了城市正常运转。为了服务和保障这些“青春战力”,深圳市福田区华富街道积极探索建设基层关心关爱“小哥”群体的长效机制,把“来了就是深圳人”“首善之区,幸福福田”的应有之义融入为“小哥”服务办实事的具体举措中。

党建引领 推进“8+N”服务阵地建设

为切实将党的关怀落到实处,回应小哥群体所急所想,华富街道党工委以党建为引领,统筹下辖的8个社区党委围绕小哥群体日常需求,以党群服务中心为载体、党建共建阵地为补充,投入资金建设服务阵地,完善社区公共服务对小哥群体的供给。

各社区党委积极开展“大调研”丈量小哥需求,多形式摸排快递物流网点、从业者分布情况,多渠道收集小哥心愿诉求,精准把握服务群体“需求侧”。以受众需求牵引服务供给,华富街道制定实施方案,按照“点面结合、全面覆盖、应建尽建”为原则,创新打造了“8+N”阵地,形成可持续的服务“供给侧”。

“8”即依托党群服务中心建立的8个免费提供茶水、休息小憩、充电设备、应急药品等暖心服务的爱心站点,辅以“N”个选址灵活的“小哥爱心能量栈”,星罗棋布地分布在小哥配送沿途、餐饮门店、社区岗亭、文化公园等公共场所,整合商圈、小区、商超资源,联合提供食品、饮水、充电、应急药品、一次性雨衣等,切实满足小哥多样化需求。

自项目启动以来,“8+N”阵地各具特色、高效运转,赢得了小哥们的一致点赞。

“我为小哥办实事” 献礼建党一百周年

与深化党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动同向同行,各社区党委统筹协调组织资源,创造性地开辟了更多服务“小哥”的新模式。

莲花三村社区党委与辖区餐饮企业结对共建,发挥共建企业服务阵地补充作用,在餐饮企业店内设置小哥服务专区,为小哥提供暖心用品和防护物资。田面社区常态化推动“关心关爱小哥”活动,打造“全天候休息房”,让小哥们歇一歇再出发。莲花二村社区开辟党史图书馆,提供学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党史等多种类书籍,丰富小哥精神文化生活。结合当前常态化疫情防控工作要求,各社区主动为前来配送的小哥们提供免费核酸检测服务,坚决阻断病毒传播链条,守护小哥健康。

激活“青春战力”,探索小哥参与基层治理新路径。华富街道有关社区党委联系协调辖区顺丰、京东物流、叮咚买菜、德邦等物流企业,就“队伍共建、公益齐抓、资源同享”等方面达成共识,组建“小哥红心志愿服务队”。由此,新兴领域党建工作的“触角”更深入基层,一支由小哥组成的“青春战力”分饰多角,积蓄能量正出发。

发挥小哥们走千条路、进万家门的职业优势,在社区党委引导下,“小哥红心志愿服务队”争当文明城市创建、社情民意调查的“前哨员”,第一时间将派件过程中发现的不文明现象、环境卫生问题、突发状况等反馈至社区党委;争当政策宣传的“文明信使”,发动社区志愿者和小哥们在快递包裹上张贴宣传单、公益广告,让政策宣传跟随包裹走进千家万户。争当服务社会、回馈社会的“公益使者”“安全先锋”,与社区结对开展关爱孤寡老人、维护交通秩序、社区安全巡查等“红马甲行走社区”公益活动。着眼长效,各社区党委探索建立奖励激励机制,对参与服务的快递小哥开展服务积分兑换,激发小哥队伍参与基层治理的自觉和热情。

爱心驿站,情暖华富。华富街道狠抓落实,把加强新就业群体党建引领工作,作为当前和今后一段时期的重点任务,以“爱心能量驿站”为抓手,全方位关心关爱小哥群体,让他们真切感受“此心安处是吾乡”,有效形成“党群关心小哥、小哥回馈社会”的能量互递、良性互动局面。

2021-12-15 深入开展“爱心能量驿站”建设,服务各行各业“小哥”,供能“青春战力” 1 1 中国改革报 content_45637.htm 1 深圳福田探索创建 基层关心关爱长效机制 /enpproperty-->