第03版:评论

儿童免票“扩容”体现与时俱进

□ 辛 音

近日,《北京市城市轨道交通车票使用规则(2021年修订版)》正式实施。新规中一个备受市民关注的变化是,取消了“带领两个以上身高不满1.3米的儿童乘车,一个儿童免票”的规定。也就是说,不管家长带几名儿童乘车,只要儿童身高在1.3米及以下,都可以享受免票。

随着二孩家庭的增多、三孩政策的放开,越来越多的人呼吁地铁闸机别再对二孩、三孩区别对待,让同等身高的儿童实现出行公平。北京地铁免票政策不再对大人带领的儿童数量设限,正是在回应社会关切,体现对儿童的关爱和照顾。这项票务服务的细化,看上去只是车票价格的调整,产生的作用却不仅是为带娃出行的成人省下几元车票钱,更是根据时代的发展变化,为城市公共服务补上一块公平的短板。

新的免票政策实施,也给地铁服务提出了新的要求。既然带两个或更多孩子的成人乘客越来越多,是否需要调整部分地铁闸机的闭合速度,以免伤到行进的儿童;是否要配备工作人员在闸机旁予以主动帮助,而不是每次都需要乘客去敲工作窗口进行问询,以免影响通行效率;地铁公司是否应该有预案,保障儿童免票通道畅通无阻。

儿童半票或免票政策,是儿童社会福利的重要体现,一直广受关注。除了轨道交通,还有不少公共场所、各类消费领域,让二孩、三孩享受同等福利与待遇的问题均有待破解。扫除这些公共服务的盲区,既是以切切实实的举措呼应新的人口政策,也能使诚意满满的服务理念尽可能惠及更多儿童。

2021-09-23 1 1 中国改革报 content_43230.htm 1 儿童免票“扩容”体现与时俱进 /enpproperty-->