本报讯 记者袁小峰报道 今年以来，黑龙江省双鸭山市坚持把营商环境做成“金字招牌”，推动创新创业和高质量发展，在服务企业项目中全程开辟“绿色通道”，有效解决企业“难点”、打通项目“堵点”、补上发展“断点”，为企业健康发展和项目快速上马创造宽松条件、提供坚实保障。

宣传惠企政策，帮助企业复工复产。双鸭山市营商环境局组织引导市直相关单位全面梳理国家、省、市出台的财政补贴、税收优惠、稳岗就业等各项惠企政策134条，通过微信、报纸、新闻广播等多渠道进行宣传，并在双鸭山政府网、双鸭山政务服务网上开设“复工复产惠企服务”专栏，对惠企政策进行集中发布和深入解读。

在各级政务服务中心设置复工复产专窗，向社会公布复工复产服务专线45个，市级复工复产主管部门及相关行政审批单位配备首席服务专员44名，全天候为市场主体提供复工复产政策咨询和解答服务，受理复工复产企业提出的有效问题816条，问题整改完成率达99.9%。

创新服务方式，全面提升服务效能。以包容审慎监管为目的，印发了《关于常态化疫情防控期间实施审慎监管便捷服务的通知》，明确了执法检查、执法处罚、司法成本、便捷服务、信用监管、“容错”免责等六方面尺度线，帮助市场主体渡过难关。以企业需求为导向，认真解决企业实际困难，提供全程“一对一”服务。

在全省率先出台了《双鸭山市企业首席服务员实施细则(暂行)》，延伸首席服务员的服务半径和深度，首创性的将个体工商户纳入到首席服务员的服务范围，实现对各类市场主体全覆盖。建立了首席服务员和市场主体信息库，目前，双鸭山市共配有首席服务员286名、服务联络员499名，为全市2.8万户大中型企业和个体工商户提供“全生命周期”的特色专业服务。

推行“信易+”，开启发展崭新模式。率先开展了电子商务信用示范园区试点创建工作，围绕“模式升级、信用助力、产业壮大”目标，建立了具有园区特点的社会信用体系基本框架和运行机制，制定了相关支持政策，并利用全产业链平台优势，将入驻企业信用向产业链上下游企业推送，助力守信企业寻找合作机会。推出了“信易租”，为企业减负。

建立入园企业法人诚信备案机制，为信用良好的公司和创业团队提供1年～3年的办公空间免费入驻、无偿的科技咨询服务等更加便捷优质的公共服务。推广“信易贷”，为企业加油。引导278家企业入驻信易贷平台，发布融资需求5500万元，发布融资产品21个，成功授信4笔，授信金融400万元。