□ 张 彤 耿中军

□ 本报记者 沙会堂

妇幼保健事业，关乎人类生生不息，非大爱润泽而无以成就。

江苏省徐州市妇幼保健院自1957年成立以来，以“关爱妇幼，呵护健康”为神圣使命，砥砺奋进，上下求索，用温暖的爱心、真情的服务和精湛的技术，呵护着淮海经济区妇女儿童的幸福安康。从一所普通的专科医院，到淮海经济区妇幼保健院中综合实力领先的医疗高地，徐州几代妇幼人共同奏响了一曲强劲的白衣天使之歌。

新时代，新作为；改革与发展，永远在路上。今年恰逢新中国成立70周年，作为淮海经济区医疗中心建设的主力军，徐州市妇幼保健院对全院医务工作者发出了“集结令”——不忘初心，聚力向前，抓住新机遇，迎接新挑战！

不忘初心砥砺奋进

打造区域妇幼龙头

1957年7月，徐州市妇幼保健院正式对外门诊，当时仅有48名工作人员和100张床位。如今，徐州市妇幼保健院已发展成为集医疗、保健、教学、科研于一体的三级甲等妇幼保健院，每年门诊量达100万人次，出院3.7万人次，综合实力居全国地级市妇幼保健院前30强。

不积跬步，无以至千里。一切成绩的背后，离不开几代徐州妇幼人的拼搏与奉献。

医院从建院之初产、妇、儿临床科室及3个医技科室不断拓展延伸，如今已建成临床、保健、医技等科室64个，拥有省妇幼保健重点学科6个，省临床重点专科1个，市临床重点专科12个，不断创新并发展壮大的国家卫健委妇科内镜与微创技术培训基地、中国医师协会妇科内分泌培训基地、江苏省孕产妇危急重症救治中心（苏北唯一）、江苏省妇科内镜诊疗技术培训基地、江苏省苏北片遗传医学诊断中心、江苏省新生儿疾病筛查中心徐州分中心、江苏省住院医师规范化培训基地等，为淮海地区广大妇女儿童提供最全面、最专业、最先进的医疗保障服务。

从无到有，从有到强，从强到精，支撑这些优势学科和特色专业不断深入发展、走向医学技术前沿的，是医术精湛的专家团队。

如今的徐州市妇幼保健院，已从建院之初的48名医护人员发展为现有职工988人，卫技人员827人。其中高级职称195名，中级职称285名。博士硕士110人，江苏省“333”工程培养对象3人，江苏省“六大人才高峰”资助项目1人，徐州市优秀专家2人，徐州市拔尖人才1人，徐州医科大学副教授4人、硕士生导师8人。

去年10月，徐州市妇幼保健院与中科院化物所张玉奎院士合作，共建徐州市妇幼保健院“张玉奎院士工作站”，成立了“医学系统生物学联合实验室”及“淮海经济区医学遗传与出生缺陷防控专科联盟”，并设立了“徐州市出生缺陷综合防治中心”，为徐州市医疗卫生事业注入了新动能。在院士工作站的引领下，10月16日，中国妇幼保健协会淮海经济区域医学遗传与出生缺陷防控专业联盟大会在徐州市妇幼保健院的承办下顺利召开。这意味着，徐州市出生缺陷防控能力和技术水平区域内领跑，在淮海经济区妇幼保健领域里，徐州市妇幼保健院的“龙头”地位岿然挺立。

医疗安全重如泰山

医疗质量坚如磐石

医疗安全和医疗质量是医院的立院之本，是医院的生命线。

为了确保医疗安全，使医疗质量得以持续改进，徐州市妇幼保健院从完善业务管理的组织建设，建立健全全程动态管控体系入手，为患者构筑起一道道质量安全的“防火墙”。

面对刚离母体却发育不全、随时有生命危险的新生婴儿，新生儿科的医师医技团队多年来不断调研、推动，医院先后购进了先进的新生儿医疗设备，大幅度提升医院在新生儿医疗学科的诊疗水平。经过多年发展探索，科室的医疗设备及诊疗技术均处于淮海经济区领先地位。随着科室的扩建及软硬件水平的不断提高，年收治病人已增至2800余人，涵盖了苏鲁豫皖地区。

在新生儿医疗中心主任邓晓毅的带领下，科室团队精益求精，针对新生儿呼吸系统疾病、缺氧缺血性脑病、极低体重儿等极端条件下的新生儿临床救治有较强的应变处理能力。徐州市新生儿急危重症救治中心、江苏省妇幼健康重点学科、徐州市临床重点专科……经过数十年的发展，科室承载着徐州本地以及淮海经济区周边城市新生儿救治护理的重任。

新生儿医疗中心只是徐州市妇幼保健院提高诊疗水平的一个缩影。为了确保医疗质量，医院坚持落实核心制度，积极开展业务查房和质量控制，强化手术分级管理，严格执行手术医师资格准入和手术分级授权管理制度。确保24小时生命救援有效，完善急危重症抢救绿色通道，提高危重患者抢救成功率。

去年收治急危重疑病人5209人，占住院病人总数14.59%，抢救成功率99.9%。其中，孕产妇危急重症救治中心收治患者367例，新生儿危急重症救治中心收治患儿492例，抢救成功率均为100%。

2017年以来，医院认真贯彻《母婴保健法》《医疗质量管理办法》《江苏省高危孕产妇管理规范（试行）》等医疗保健相关规章制度。明确院长为质量管理第一责任人，建立了院科两级质量安全管理责任体系，强化各管理委员会职能，运用管理工具实现预防保健医疗质量持续改进。

就医环境行业领军

大爱无疆温暖患者

大医惠苍生，枝叶总关情。一切为了患者着想，不断强化服务意识，是徐州市妇幼保健院一以贯之的努力目标。

针对不孕不育、求子心切的家庭，徐州市妇幼保健院以患者的需求为导向，于2001年创建生殖医学中心。该中心是淮海经济区首批获原卫生部批准开展第一代和第二代试管婴儿等人类辅助生殖技术的医疗机构。2018年10月，医院顺利通过国家卫健委专家组对“胚胎植入前遗传学诊断/筛查（PGD/PGS）”（第三代试管婴儿）的现场评审。医院生殖医学中心，成为苏北及苏中地区唯一具有第三代试管婴儿资质的医疗单位。

目前，生殖医学中心团队已完成新鲜及解冻移植21308个周期，通过试管婴儿技术顺利出生新生儿11,406位，成功率达到60%以上，居国内先进水平。不仅在徐州本地，受到社会的广泛赞誉，接受诊治人群已经覆盖到了淮海经济区周边地市县，社会口碑和美誉度极高。

除此之外，无处不在的细节服务，让徐州市妇幼保健院处处散发着厚重的人文气息和阳光般的关爱。

为给患者营造一个干净、整洁、舒适的就医环境，医院持续投入大量资金，绿化美化院内环境，完成新生儿科NICU、产科病房及标准化输液室的升级改造，优化诊室布局，扩大超声科规模，将妇科、产科的超声诊室对应开设，在徐州市率先设立助产士门诊、二胎门诊；规范导诊标识，对院内及楼宇内各种索引、标识进行了醒目、准确标注；病理科窗口前移，在一楼服务台接收标本；大厅设立母乳喂养角，方便哺乳；在各分诊台和窗口，提供手机充电器、老花镜、便签、轮椅、推车、雨伞等设施。

为切实提高就诊效率，方便患者就诊，医院通过开展多种预约挂号方式、完善“无假日门诊”、开通绿色通道等便民服务措施，全面推行就医“一卡通”，开设7种预约方式，号源100%开放。全年预约患者达33万人次，预约诊疗率达46%，其中复诊预约诊疗率64%。此外，对重点专家的预约时间精确到“分钟”，患者只需按约提前15分钟来院即可。

2018年，医院第5次蝉联市级医院出院病人满意度第三方调查“特别满意”级别；在江苏省卫健委委托第三方调查服务机构对全省147所三级医院开展的满意度调查中，医院综合满意度98.09%，位居全省第二位，全市第一位。医生服务和技术、护士服务和技术、挂号收费及住（出）院服务、药房服务、各项检查服务、膳食服务、收费情况等各项目得分均高于全省平均值，其中，护士服务和技术满意度达100%。

岁月见证了医院的巨变，也见证了它的进取与跨越。

三级甲等妇幼保健院、全国首批爱婴医院、全国卫生系统先进单位、全国妇幼健康服务集体、国家级母婴友好医院、江苏省文明单位、江苏省用户满意服务单位、连续7年跻身全国地级市妇幼保健院前30强……每一项荣誉的获得，都是一次次无声的赞美和由衷的感谢。

新时代、新征程，蓝图在心，征程已启。徐州市妇幼保健院将秉持医者初心，紧紧围绕“人民群众得实惠、医务人员受鼓舞、卫生事业获发展”的总体要求展开工作，乘着医改东风，上下同心开新局，击鼓催征再出发，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，全力建设淮海经济区一流的高水平妇幼保健医疗中心，谱写跨越式发展的崭新篇章！

（本版配图由徐州市妇幼保健院提供）